Come risolvere i problemi di connessione Wi-Fi ma nessuna connessione Internet su Android
Stai riscontrando problemi con il tuo dispositivo Android che mostra “Wi-Fi connesso ma nessuna connessione Internet”? Questa guida ti guiderà attraverso semplici passaggi di risoluzione dei problemi per ripristinare la tua connessione Internet. Imparerai come riavviare il router, riavviare il dispositivo, testare altri dispositivi e utilizzare semplici regolazioni delle impostazioni per tornare online rapidamente.
Prima di iniziare, assicurati che il tuo dispositivo Android sia carico e nel raggio d’azione del router Wi-Fi. Non avrai bisogno di strumenti o software speciali; segui semplicemente questi semplici passaggi per diagnosticare e risolvere il problema di connessione.
Passaggio 1: riavvia il router Wi-Fi
Il primo passo per risolvere i problemi di connessione è riavviare il router Wi-Fi. Questo può spesso risolvere problemi di rete temporanei.
- Spegni il router Wi-Fi scollegandolo dalla fonte di alimentazione.
- Attendi almeno 30 secondi per cancellare la memoria del router.
- Ricollega il router e attendi che si riavvii completamente prima di provare a riconnettere il tuo dispositivo Android.
Passaggio 2: riavvia il tuo dispositivo Android
Successivamente, dovresti riavviare il tuo dispositivo Android. Questo passaggio può eliminare i problemi temporanei che influenzano la connessione Wi-Fi.
- Tieni premuto il pulsante di accensione del dispositivo.
- Scorri per selezionare Riavvia tra le opzioni visualizzate.
- Attendi che il dispositivo si spenga e si riaccenda completamente.
Passaggio 3: testare altri dispositivi
Per determinare se il problema riguarda il tuo dispositivo Android o la rete stessa, controlla se altri dispositivi riescono a connettersi alla stessa rete Wi-Fi.
- Utilizzare un altro smartphone, tablet o computer per connettersi alla rete Wi-Fi.
- Se questi dispositivi riescono a connettersi e ad accedere a Internet, il problema probabilmente risiede nel tuo dispositivo Android.
- In caso contrario, contattare il proprio fornitore di servizi Internet (ISP) per ulteriore assistenza.
Passaggio 4: contatta il tuo fornitore di servizi Internet (ISP)
Se nessuno dei tuoi dispositivi riesce a connettersi a Internet, è possibile che si sia verificata un’interruzione del servizio o un problema con il tuo piano Internet.
Contatta la linea di supporto del tuo ISP per ricevere assistenza. Possono aiutarti a diagnosticare i problemi dalla loro parte e a fornire soluzioni.
Passaggio 5: dimentica e riconnettiti al Wi-Fi
Se il tuo dispositivo Android è l’unico a riscontrare problemi, prova a dimenticare la rete Wi-Fi e a riconnetterti ad essa.
- Apri l’ app Impostazioni sul tuo dispositivo Android.
- Tocca Rete e Internet, quindi seleziona Wi-Fi.
- Trova la tua rete Wi-Fi dall’elenco e toccala.
- Selezionare Ignora per rimuovere le impostazioni di rete.
- Riconnettersi alla stessa rete selezionandola nuovamente e inserendo la password.
Passaggio 6: utilizzare la modalità aereo
A volte l’attivazione della modalità Aereo può reimpostare le connessioni di rete sul dispositivo.
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per accedere al pannello delle impostazioni rapide.
- Tocca l’ icona della Modalità aereo per attivarla.
- Attendi circa 10 secondi, quindi tocca nuovamente l’icona per disattivarla.
- Prova a riconnetterti alla rete Wi-Fi.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Se dopo aver seguito tutti i passaggi sopra indicati i problemi persistono, prendi in considerazione quanto segue:
- Assicurati che il software del tuo dispositivo Android sia aggiornato controllando la presenza di aggiornamenti nell’app Impostazioni.
- Controlla se ci sono ostacoli fisici tra il router e il dispositivo che potrebbero influenzare il segnale.
- Reimposta le impostazioni di rete sul tuo dispositivo Android: questa operazione a volte può risolvere problemi di connettività più profondi.
Conclusione
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere il problema “Wi-Fi connesso ma niente internet” sul tuo dispositivo Android. Riavviare regolarmente il router e il dispositivo può aiutare a mantenere una connessione stabile. Se il problema persiste, prendi in considerazione di contattare il tuo ISP per ulteriore assistenza.
Domande frequenti
Perché il mio dispositivo Android risulta connesso ma non c’è Internet?
Ciò potrebbe essere dovuto a vari motivi, tra cui problemi al router, interruzioni del servizio ISP o impostazioni specifiche del dispositivo che richiedono una modifica.
Posso risolvere il problema del Wi-Fi senza contattare il mio ISP?
Sì, molti problemi possono essere risolti seguendo i passaggi per la risoluzione dei problemi descritti in questa guida prima di contattare il tuo ISP.
Cosa succede se il mio Wi-Fi funziona su altri dispositivi ma non sul mio Android?
In questo caso, il problema è probabilmente nel tuo dispositivo Android. Seguire i passaggi per riavviare e riconnettersi dovrebbe aiutare a risolvere il problema.