Come ripristinare l’opzione Aggiungi menzioni nella tua storia di Instagram

Non riesci a taggare gli amici nella tua Instagram Story perché manca l’opzione Aggiungi menzioni? Non sei il solo! Questo problema può verificarsi per vari motivi, come problemi dell’app, versioni obsolete dell’app o restrizioni dell’account. In questa guida, ti guideremo attraverso i passaggi necessari per risolvere questo problema e tornare a interagire efficacemente con il tuo pubblico.

Prima di iniziare, assicurati di avere installata sul tuo dispositivo l’ultima versione dell’app Instagram. Questa guida è pensata sia per utenti Android che iOS. Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet e abbia spazio di archiviazione sufficiente per gli aggiornamenti.

Passaggio 1: aggiorna la tua app Instagram

Il primo passo per risolvere l’opzione mancante Aggiungi menzioni è aggiornare l’applicazione Instagram. Segui questi passaggi:

Apri il Google Play Store se utilizzi un dispositivo Android oppure l’ App Store se utilizzi un iPhone.
Nella barra di ricerca, digita “Instagram” e premi Invio.
Se vedi un pulsante Aggiorna accanto all’app Instagram, toccalo per scaricare e installare la versione più recente. Se vedi invece un pulsante Apri, la tua app è già aggiornata.

Una volta completato l’aggiornamento, torna all’app di Instagram e controlla se l’opzione Aggiungi menzioni è disponibile nelle impostazioni della tua Storia.

Passaggio 2: verifica la funzionalità Aggiungi menzioni

Dopo aver aggiornato l’app, è il momento di controllare se l’opzione Aggiungi menzioni è ora visibile. Per farlo:

Apri l’app di Instagram e vai alla sezione Storie.
Quando crei una nuova Storia, tocca Altre opzioni (solitamente rappresentate da tre puntini).
Cerca l’ opzione Aggiungi menzioni nel menu. Se appare, ora puoi taggare gli amici nelle tue storie senza problemi.

Se l’opzione non viene ancora visualizzata, potrebbero essere necessari ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi, come la verifica delle impostazioni dell’account o il contatto con l’assistenza di Instagram.

Suggerimenti extra e problemi comuni

Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per garantire un’esperienza più fluida:

Assicurati che il tuo account Instagram non sia impostato come privato, poiché ciò a volte può influire sulla visibilità di alcune funzionalità.
Esci e accedi nuovamente al tuo account per aggiornare le impostazioni dell’app.
Se il problema persiste dopo l’aggiornamento, disinstalla e reinstalla l’app Instagram.

Conclusione

Aggiornando la tua app Instagram e verificando la funzionalità Aggiungi menzioni, dovresti riuscire a taggare di nuovo gli amici nelle tue storie. Questa funzionalità aumenta il tuo coinvolgimento e ti consente di connetterti efficacemente con il tuo pubblico. Se continui a riscontrare problemi, prendi in considerazione di contattare il supporto Instagram per ulteriore assistenza.

Domande frequenti

Perché l’opzione Aggiungi menzioni non è presente nella mia Storia di Instagram?

L’opzione mancante potrebbe essere dovuta a una versione obsoleta dell’app, a restrizioni dell’account o a problemi temporanei dell’app. L’aggiornamento dell’app spesso risolve questo problema.

Come posso contattare l’assistenza Instagram se il problema persiste?

Puoi contattare l’assistenza di Instagram tramite l’app andando su Impostazioni > Aiuto > Segnala un problema.

Ci sono impostazioni dell’account che potrebbero bloccare la funzione Aggiungi menzioni?

Sì, se il tuo account è impostato su privato o se hai determinate restrizioni, ciò potrebbe limitare la tua capacità di utilizzare la funzionalità Aggiungi menzioni. Modifica le impostazioni del tuo account come necessario.