Windows 10 または 11 PC のファイル エクスプローラーに問題が発生すると、イライラすることがあります。これは、ファイルやフォルダーをナビゲートするための重要なコンポーネントだからです。このガイドでは、直面している問題をトラブルシューティングして解決するための 4 つの効果的な方法について説明します。ファイル エクスプローラーが応答しなくなった場合や予期しないクラッシュが発生した場合でも、このチュートリアルでは、機能を復元してエクスペリエンスを最適化するためのステップ バイ ステップのソリューションを提供します。

ステップ1: タスクマネージャー経由でWindowsエクスプローラーを再起動する

最初に試すことができる方法は、タスク マネージャーを使用して Windows エクスプローラー プロセスを再起動することです。これは、一時的な不具合を解決できる、迅速で効果的な修正方法です。

  1. 画面下部のタスクバーを右クリックします。
  2. コンテキスト メニューからタスク マネージャーを選択します。
  3. タスク マネージャー ウィンドウで、プロセスの一覧からWindows エクスプローラーを見つけるまで下にスクロールします。
  4. Windows エクスプローラーを右クリックし、[再起動]を選択します。

これらの手順を実行した後、ファイル エクスプローラーが正しく機能しているかどうかを確認します。

ステップ2: システムファイルチェッカー(SFC)を実行する

Windows エクスプローラーを再起動しても問題が解決しない場合は、次の手順として、システム ファイル チェッカー ツールを実行します。このツールは、ファイル エクスプローラーに影響を与えている可能性のある破損したシステム ファイルをスキャンして修復します。

  1. Windows デスクトップの検索バーを開きます。
  2. 入力してCMDコマンドプロンプトを見つけます。
  3. コマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
  4. コマンドプロンプトウィンドウで、sfc /scannowと入力して押しますEnter

SFC スキャンは完了するまでに時間がかかる場合があります。完了したら、コンピューターを再起動して、ファイル エクスプローラーの問題が解決されるかどうかを確認してください。

ステップ3: ファイルエクスプローラーの設定をリセットする

前の方法がうまくいかなかった場合は、ファイル エクスプローラーの設定をデフォルト値にリセットしてみてください。これにより、構成関連の問題を解決するのに役立つことがよくあります。

  1. 検索バーを開き、 「コントロール パネル」と入力します。
  2. 検索結果から「コントロール パネル」を選択します。
  3. コントロール パネルで、「ファイル エクスプローラー オプション」を検索してクリックします。
  4. [クリア]ボタンをクリックし、[デフォルトに戻す]を選択します。
  5. 「エクスプローラーで開く」オプションを「このPC」に変更します。
  6. 「適用」をクリックし、「OK」をクリックして変更を保存します。

このリセットにより、ユーザー構成に関連する問題が解決されることがよくあります。これらの手順を完了した後、ファイル エクスプローラーを再度テストしてください。

ステップ4: Microsoft以外のサービスを無効にする

ファイル エクスプローラーがまだ動作しない場合は、競合するサード パーティ サービスが原因である可能性があります。Microsoft 以外のサービスをすべて無効にすると、問題のトラブルシューティングに役立ちます。

  1. 検索バーを開いて、と入力しますmsconfig
  2. 結果から「システム構成」オプションを選択します。
  3. システム構成ウィンドウのサービスタブに移動します。
  4. 「Microsoft のサービスをすべて非表示にする」というボックスをオンにします。
  5. Microsoft 以外のすべてのサービスをオフにするには、「すべて無効にする」をクリックします。
  6. 「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。
  7. 変更を有効にするには、コンピューターを再起動してください。

コンピュータを再起動したら、ファイル エクスプローラーが正常に動作しているかどうかを確認します。これで問題が解決した場合は、サービスを徐々に有効にして、問題の原因となっているサービスを特定できます。

追加のヒントとよくある問題

ファイル エクスプローラーの問題をトラブルシューティングするときは、次の追加のヒントに留意すると役立ちます。

  • バグやセキュリティの脆弱性を修正するには、Windows オペレーティング システムが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
  • 最近アプリケーションをインストールした場合、それがファイル エクスプローラーに干渉している可能性があります。それらをアンインストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。
  • ファイル エクスプローラーのキャッシュとサムネイルをクリアすることも効果的です。ディスク クリーンアップなどのツールを使用します。

結論

これら 4 つの方法に従うことで、Windows 10 または 11 システムのファイル エクスプローラーの問題を解決できるはずです。解決策は単純な再起動からより包括的なサービス管理まで多岐にわたり、問題に対処するための多様なオプションを提供します。定期的なメンテナンスと更新は、システムをスムーズに実行し続けるために不可欠なので、必要に応じて躊躇せずに実装してください。

よくある質問

ファイルエクスプローラーがクラッシュし続ける場合はどうすればいいですか?

これらの方法を実行した後でもファイル エクスプローラーが引き続きクラッシュする場合は、システム アップデートを確認するか、システム全体のウイルス対策スキャンを実行してマルウェアの干渉を排除することを検討してください。

不足しているファイルエクスプローラーの機能を復元するにはどうすればよいですか?

不足している機能を復元するには、ファイル エクスプローラーのオプションで設定を確認したり、DISM コマンドを使用して Windows インストールを修復したりする必要がある場合もあります。

将来的にファイルエクスプローラーの問題を防ぐことはできますか?

将来の問題を防ぐために、Windows とドライバーを最新の状態に保ち、システムの動作を妨げる可能性のある不要なサードパーティ製アプリケーションをインストールしないようにしてください。

2025