iPhone と Android で Aldi モバイル ボイスメールの問題を修正する方法
iPhone または Android デバイスで Aldi Mobile ボイスメールに問題が発生している場合は、あなただけではありません。多くのユーザーが、ボイスメールにアクセスできない、またはボイスメールを受信できないという同様の問題に直面しています。幸いなことに、このガイドでは、これらのボイスメールの問題をトラブルシューティングして解決するための一連の簡単な手順が提供されています。これらの手順に従うことで、ボイスメールが正しく設定され、意図したとおりに機能していることを保証でき、重要なメッセージを見逃すことなく接続を維持できます。
始める前に、デバイスが充電され、インターネットに接続されていることを確認してください。また、ボイスメール設定にアクセスするために不可欠なボイスメール PIN を含む Aldi Mobile アカウントの詳細も必要になります。このガイドでは、ボイスメールの設定からソフトウェアの問題のトラブルシューティングまで、さまざまな修正方法について説明します。
ステップ1: ボイスメールが正しく設定されていることを確認する
ボイスメールにアクセスするには、まず正しく設定されていることを確認する必要があります。Aldi Mobile を初めて使用する場合は、次の手順に従ってください。
1001
ボイスメールにアクセスするには、携帯電話からダイヤルします。- プロンプトが表示されたら、連続していない 6 桁の PIN を入力します (例: は避けてください
123456
)。 - 確認のためPINを再度入力してください。
- 指示に従ってボイスメールの応答メッセージを録音します。応答メッセージは 60 秒以内にしてください。
ステップ2: ボイスメールの呼び出し時間を延長する
通話がボイスメールに転送されない場合は、呼び出し時間が不十分である可能性があります。呼び出し時間を延長するには、次の手順に従ってください。
- デバイスで電話アプリを開きます。
- 次のコードをダイヤルします:を必要な秒数に
*61*1001**x#
置き換えます(例: 、、、)。x
15
20
25
30
- 変更を適用するには、[通話] を押します。
ステップ3: iPhoneのライブボイスメール機能を無効にする
iPhone を使用していて新しいボイスメールにアクセスできない場合は、ライブ ボイスメール機能が有効になっている可能性があり、これが標準のボイスメール アクセスを妨げる可能性があります。無効にするには、次の手順を実行します。
- 設定アプリを開きます。
- 下にスクロールして「電話」をタップします。
- ライブボイスメールオプションを見つけてオフに切り替えます。
ステップ4: デバイスのソフトウェアを更新する
デバイスのオペレーティング システムを最新の状態に保つことは、ボイスメール機能を含む最適なパフォーマンスを得るために重要です。更新を確認するには:
iPhoneの場合:
- [設定] > [一般]に移動します。
- 「ソフトウェアアップデート」を選択し、アップデートが利用可能な場合は「ダウンロードとインストール」をタップします。
Androidの場合:
- 設定を開いてシステムに移動します。
- 「ソフトウェアアップデート」をタップし、「アップデートの確認」を選択します。
- アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードとインストール」に進みます。
ステップ5: ボイスメールボックスをクリアする
新しいボイスメールにアクセスできない場合は、ボイスメール ボックスがいっぱいになっている可能性があります。Aldi Mobile ボイスメールには最大 40 件のメッセージが保存でき、各メッセージは最長 1 分間です。スペースを空けるには、次の手順に従います。
1001
ボイスメールにアクセスするには、携帯電話からダイヤルします。- メッセージを聞いて、
7
不要なメッセージを削除するには押します。
ステップ6: ボイスメールの保持ポリシーを理解する
再生したメッセージは 7 日間保存され、再生されていないメッセージは 14 日間保存された後、自動的に削除されます。重要なメッセージを失わないように、ボイスメールを定期的に確認してください。
ステップ7: Aldiモバイルサポートに連絡する
上記の手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、Aldi Mobile サポートに問い合わせる必要があるかもしれません。Aldi Mobile の電話から2534 ALDIに無料で電話すると、サポートに連絡できます。番号を移行する場合は、オーストラリア国内では1300 989 900 、海外からは+61 3 9222 3590にダイヤルできます。
追加のヒントとよくある問題
ボイスメールをスムーズに操作するには、次の追加のヒントに留意してください。
- ボイスメール機能に影響を与える可能性のあるバグを回避するために、ソフトウェアの更新を定期的に確認してください。
- 簡単に推測できる単純な PIN の使用は避けてください。
- ボイスメールの容量を維持するために、定期的に古いメッセージを消去してください。
結論
結論として、Aldi Mobile デバイスのボイスメールの問題は、多くの場合、いくつかの簡単な手順で解決できます。ボイスメールが適切に設定されていることを確認し、呼び出し時間を延長し、デバイスを最新の状態に維持することで、多くの一般的な問題を排除できます。問題が解決しない場合は、Aldi Mobile サポートに連絡して、さらに支援を求めてください。
よくある質問
ボイスメールの PIN を忘れた場合はどうすればよいですか?
ボイスメールの PIN を忘れた場合は、Aldi Mobile サポート サービスを使用してリセットする必要がある場合があります。
ボイスメールにはメッセージをいくつ保存できますか?
Aldi Mobile のボイスメールには最大 40 件のメッセージが保存でき、各メッセージの長さは最大 1 分です。
ボイスメールを受信できないのはなぜですか?
ボイスメールを受信できない場合は、ボイスメールの設定を確認し、ボイスメール ボックスがいっぱいになっていないことを確認してください。