Windows で BitLocker ブルースクリーンエラーを修正する方法

BitLocker のブルースクリーンエラーが発生し、Windows PC が起動できなくなっていませんか? あなただけではありません。幸いなことに、システムへのアクセスを回復する効果的な方法があります。このチュートリアルでは、BitLocker で暗号化されたドライブのロックを解除し、根本的な問題をトラブルシューティングする 2 つの実証済みの方法について説明します。このガイドを読み終えると、PC の機能を復元し、データの安全性を確保するために必要なツールが手に入ります。

手順に進む前に、BitLocker 回復キーにアクセスできることを確認してください。このキーは、入力を求められた場合にドライブのロックを解除するために不可欠です。キーがない場合は、Windows を再インストールするなど、ロックされたドライブ上のすべてのデータを消去する代替ソリューションを検討する必要があります。

ステップ1: BitLocker回復キーを取得する

ドライブのロックを解除する前に、BitLocker 回復キーが必要です。オンラインの Microsoft アカウントを使用している場合は、次の手順に従ってください。

公式のMicrosoft 回復キーページにアクセスしてください。
PC にリンクされている Microsoft アカウントでログインします。
そこに保存されている回復キーを探します。見つかった場合は、48 桁の回復キーを書き留めます。

オフラインアカウントをお持ちの場合は、回復キーを保存した可能性のある外部ストレージデバイスまたは印刷されたドキュメントを確認してください。USB ドライブを検索し、またはBitLocker recovery key.txt類似の名前のファイルを探します。

ステップ2: 回復モードでコマンドプロンプトにアクセスする

PC が起動できない場合は、回復モードを使用してコマンドプロンプトにアクセスできます。

コンピュータを再起動し、Escape起動中にキーを押して回復オプションにアクセスします。
[トラブルシューティング]を選択します。
次に、「詳細オプション」を選択し、「コマンドプロンプト」をクリックします。

ステップ3: 回復キーを使用してBitLockerのロックを解除する

コマンドプロンプトが開いたら、次の手順に従って BitLocker で暗号化されたドライブのロックを解除します。

manage-bde -unlock C: -RecoveryPassword YOUR-RECOVERY-KEY

C:暗号化されたドライブが異なる場合は、適切なドライブ文字に置き換えてください。を押してEnterコマンドを実行します。回復キーが正しければ、ドライブのロックが解除されます。

ステップ4: 将来の問題を防ぐためにBitLockerを無効にする

Windows システムへのアクセスが回復したら、さらなる問題を回避するために BitLocker を無効にすることをお勧めします。

manage-bde -off C:

もう一度、C:実際のドライブ文字に置き換えてください。を押してEnter、ドライブの BitLocker 暗号化を無効にします。これにより、ブルースクリーンの問題が再び発生しなくなります。

追加のヒントとよくある問題

BitLocker の問題に対処するための追加のヒントを次に示します。

回復キーが複数の場所に安全に保存されていることを確認してください。
回復キーが見つからない場合は、専門的なデータ回復サービスを利用することを検討してください。
暗号化の問題が発生した場合に重要なファイルが失われないように、定期的にデータをバックアップしてください。

結論

BitLocker ブルースクリーンエラーを修正するのは困難に思えるかもしれませんが、正しい手順を実行すれば、ドライブのロックを解除してデータに再びアクセスできるようになります。回復キーを安全に保管し、問題が引き続き発生する場合は BitLocker を無効にすることを検討してください。さらにサポートが必要な場合は、Windows のトラブルシューティングに関する追加リソースを参照してください。

よくある質問

BitLocker 回復キーが見つからない場合はどうすればいいですか?

回復キーが見つからない場合、選択肢は限られます。Windows を再インストールする必要がある場合がありますが、その場合、ドライブ上のすべてのデータが消去されます。

BitLocker を無効にするとデータに影響しますか?

いいえ、BitLocker を無効にしてもデータは削除されません。データを保護する暗号化レイヤーが削除されるだけです。

ロックを解除した後もデバイスを使用できますか?

はい、ドライブのロックを解除すると、デバイスを通常どおり使用できるようになります。ただし、問題が引き続き発生する場合は、BitLocker を無効にすることをお勧めします。