Alex Ruben
Windows 10 および 11 で「重要なプロセスが終了しました」エラーを修正する方法: 専門家のヒントと解決策
このガイドは、Windows 10 および 11 で発生する「Critical Process Died」ブルー スクリーン エラーを解決するのに役立ちます。この頻繁に発生するエラーは、ハードウェアの故障、古いドライバー、またはシステムの損傷が原因である可能性があります。以下に概説する 8 つの方法に従うことで、この問題を効果的にトラブルシューティングして修正する方法を学習できます。
ステップ1: コンピュータを再起動する
多くの場合、コンピューターを再起動するだけで、エラーの原因となっている一時的な問題が解決することがあります。エラーが解決しない場合は、次の手順に進みます。
ステップ2: セーフモードで起動する
セーフ モードにアクセスすると、問題を診断するのに役立ちます。セーフ モードで起動するには:
- コンピュータを再起動し、 Windows が起動する前にShift+F8または を押しますF11。
- 「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」>「再起動」を選択します。
- 4または を押してF4セーフモードに入ります。
ステップ3: 起動の問題を修復する
セーフ モードに入っても問題が解決しない場合は、起動の問題を修復する必要がある可能性があります。
- 手順 2 で説明したように、詳細な起動オプションにアクセスします。
- 「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「コマンドプロンプト」を選択します。
- 次のコマンドを 1 つずつ実行します。
bootrec.exe /fixmbrbootrec.exe /fixbootbootrec.exe /scanosbootrec.exe /rebuildbcd
ステップ4: ディスクのエラーをチェックする
ディスク エラーをチェックして修正するには、次のコマンドを実行します。
- 詳細なスタートアップ オプションからコマンド プロンプトを開きます。
- 入力し
chkdsk /f /r c:て を押しますEnter。 - 必要に応じて、指示に従って再起動してください。
ステップ5: システムファイルチェッカーを実行する
破損したシステム ファイルを復元するには:
- コマンドプロンプトを再度開きます。
- 入力し
sfc /scannowて を押しますEnter。 - プロセスが完了するまで待ってから、コンピューターを再起動してください。
ステップ6: デバイスドライバーを更新する
古くなったドライバーや故障したドライバーはエラーの原因となる可能性があります。ドライバーを更新するには:
- スタートボタンを右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択して、デバイス マネージャーを開きます。
- カテゴリを展開し、デバイスを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
- 指示に従って、更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索します。
ステップ7: ハードウェアのトラブルシューティングを実行する
ハードウェアの問題が疑われる場合は、組み込みのトラブルシューティング ツールを実行できます。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- 入力し
msdt.exe -id DeviceDiagnosticて を押しますEnter。 - 画面上の指示に従ってハードウェアの問題を検出し、修正します。
ステップ8: システムの復元またはリセットを検討する
それでも問題が解決しない場合は、システムを以前の状態に復元するか、リセットすることを検討してください。
- 手順 2 の説明に従って、詳細スタートアップ オプションを起動します。
- 「トラブルシューティング」>「このPCを初期状態に戻す」を選択します。
- 指示に従って、ファイルを保持するか、すべてを削除します。
追加のヒントとよくある問題
トラブルシューティングを効率化するための追加のヒントをいくつか紹介します。
- システムに重大な変更を加える前に、必ずファイルをバックアップしてください。
- 最近新しいデバイスをインストールした場合は、ハードウェアの互換性を確認してください。
- これらの問題を回避するには、Windows オペレーティング システムとドライバーを定期的に最新の状態に保ってください。
- いずれかの手順について不明な点がある場合は、データの損失を避けるために専門家に助けを求めてください。
結論
これらの方法に従うことで、Windows 10 および 11 の「重要なプロセスが終了しました」エラーを効果的に解決できるはずです。問題が解決しない場合は、専門家のサポートを受けるか、Windows の再インストールを検討してください。詳細については、他のトラブルシューティング ガイドをご覧ください。