Alex Ruben
Android スマートフォンで Wi-Fi は接続されているがインターネットにアクセスできない問題を解決する方法: 6 つの簡単な解決策
WiFi に接続しているのにインターネットにアクセスできないというイライラする問題に遭遇すると、日々の活動に著しい支障をきたす可能性があります。Moto G や Infinix Smart 7 などのスマートフォンを使用している場合でも、このガイドでは、Android スマートフォンでよくあるこの問題を解決するための 6 つの効果的なソリューションを紹介します。これらの手順に従うことで、インターネット接続をすばやくトラブルシューティングして復元し、デバイスが WiFi 接続でシームレスに動作することを確認できます。
ステップ1: Androidデバイスを再起動する
接続の問題を解決するための最初の、そして多くの場合最も効果的な手順は、デバイスを再起動することです。再起動すると、一時ファイルがクリアされ、接続が更新されます。これを行うには、電源メニューが表示されるまで電源ボタンを長押しします。次に、 [再起動]をタップします。デバイスの電源が再び入ったら、WiFi 接続が正常に機能するかどうかを確認します。
ステップ2: WiFiネットワークを忘れて再接続する
再起動しても問題が解決しない場合は、WiFi ネットワークを削除してから再接続してみてください。[設定] > [ネットワークとインターネット] > [WiFi]に移動します。WiFi ネットワークの名前をタップして、[削除]を選択します。ネットワークを削除した後、もう一度タップしてパスワードを入力し、再接続します。これにより、既存の接続の問題が解決される可能性があります。
ステップ3: 機内モードの設定を確認する
機内モードが有効になっていないことを確認してください。有効になっているとインターネットにアクセスできなくなる可能性があります。[設定] > [ネットワークとインターネット]に移動し、機内モードの状態を確認します。オンになっている場合は、オフにして接続の問題が解決するかどうかを確認します。
ステップ4: ネットワーク設定をリセットする
上記の手順のいずれも機能しない場合は、ネットワーク設定をリセットすると解決する場合があります。これにより、保存されているすべての WiFi ネットワーク、Bluetooth デバイス、モバイル データ設定が削除されます。設定>システム>リセット オプション> WiFi、モバイル、Bluetooth をリセット に移動して、これにアクセスします。選択を確定し、デバイスが設定をリセットできるようにします。その後、WiFi ネットワークに再接続します。
ステップ5: Androidオペレーティングシステムを更新する
古いオペレーティング システムは接続の問題を引き起こす可能性があります。更新を確認するには、[設定] > [システム] > [システム更新]に移動します。更新が利用可能な場合は、プロンプトに従ってインストールします。更新後、デバイスを再起動して、WiFi 接続を再度確認してください。
ステップ6: ルーターの設定を確認する
場合によっては、問題は携帯電話ではなくルーターにある可能性があります。ルーターが正常に機能していることを確認してください。ルーターを電源から外し、約 30 秒待ってから再度差し込んで再起動してみてください。ルーターの故障を排除するために、他のデバイスが同じルーターを介してインターネットに接続できることを確認してください。
追加のヒントとよくある問題
すべてのアプリと設定が適切に構成されていることを確認してください。場合によっては、特定のアプリがインターネット接続にも影響を与える可能性のあるアクセス許可を要求することがあります。また、この問題が頻繁に発生する場合は、PIA VPNなどの VPN を使用して、パブリック ネットワーク経由の接続を安定させることを検討してください。問題が解決しない場合は、ISP に連絡してさらにサポートを受けることをお勧めします。
最後に、トラブルシューティングを効率的に実行し、途中でのフラストレーションを最小限に抑えるために、これらの手順を常に論理的な順序で実行してください。
よくある質問
携帯電話が WiFi に接続されているのにインターネットにアクセスできない場合はどうすればよいですか?
デバイスを再起動し、ルーターが正常に動作しているかどうかを確認し、機内モードがオフになっていることを確認してください。問題が解決しない場合は、上記の手順に従ってください。
ソフトウェアのアップデートは WiFi の問題の解決に役立ちますか?
はい、Android オペレーティング システムを更新すると、適切なインターネット アクセスを妨げる可能性のあるバグや互換性の問題を解決できます。
複数のデバイスで同じ問題が発生している場合の解決策はありますか?
同じ WiFi ネットワークに接続されているすべてのデバイスがインターネットにアクセスできない場合は、ルーターまたはインターネット サービスに問題がある可能性があります。ルーターを再起動し、ISP のステータスを確認してください。