お使いのiPhoneが新品か再生品か迷ったことがあるなら、まずはシリアル番号を確認することが第一歩です。シリアル番号がわかれば、保証状況や再販価格、そして本当に新品かどうかの判断に役立ちます。少し面倒ですが、一度コツをつかんでしまえば簡単です。このガイドでは、シリアル番号の確認、モデル情報の確認、そして毎回Appleサポートに電話することなくデバイスの状態を確認できる、信頼できる方法をいくつかご紹介します。

iPhoneのシリアル番号を見つけて状態を確認する方法

iPhoneの設定に直接アクセスする

これが一番簡単な方法です(もちろん、お使いのスマートフォンが反応していればの話ですが)。設定アプリ(ホーム画面の歯車アイコン)を開き、 「一般」に入り、 「情報」をタップします。少し下にスクロールすると、シリアル番号が表示されます。この12桁の英数字が鍵です。タップしてコピーするか、メモしておきましょう。Appleがシリアル番号を大きな文字で表示してくれないのはちょっと面倒ですが、まあ、それも楽しみの一つです。

シリアル番号の代替方法

モデル番号を調べて手がかりを探す

「バージョン情報」画面で、モデル番号を探してください。通常はMTXYZのように、文字で始まります。以下の点に注意してください。

すべてのモデルにこれらのコードが付いているわけではありませんが、ほとんどのモデルに付いています。それでも、デバイスの出所についてかなりのヒントを与えてくれます。

Appleの保証範囲チェックを利用する – 最終的な判断基準

これは多くの場合、最も重要なステップです。Appleの保証期間確認サイトにアクセスしてください。先ほどコピーしたシリアル番号を入力し、CAPTCHAを入力して「続ける」をクリックしてください。保証の詳細、有効かどうかなど、その他の情報が表示されます。

購入日と保証期間に注意してください。非常に最近購入されたように見え、保証期間内であれば、新品またはApple認定整備済製品の可能性が高いです。古い製品や保証期間が切れている場合は、しばらく使用されていたか、誰かに修理された可能性があります。設定によっては、このチェックに不具合が発生したり、不正確な情報が表示されたりする場合がありますので、更新するか、後でもう一度お試しください。

追加のヒントとよくある悩み

まとめ

シリアル番号とモデル番号の取得は、デバイス本体、箱、オンラインツールなど、どこで確認すればよいかを知っていれば、思ったほど複雑ではありません。重要なのは、デバイスが新品か再生品かを確認することです。これは保証や再販に影響する可能性があります。これはちょっとした追加ステップですが、後々多くの面倒な手間を省くことができます。

まとめ

これが役に立つことを祈る

デバイスのバックグラウンドを確認するのは必ずしも簡単ではありませんが、Appleが必ずしも簡単にしてくれるわけではありません。とはいえ、これらのコツに慣れてしまえば、自然にできるようになります。この情報が、Apple Storeに行く手間や、オンラインで何度もやり取りする手間を省いてくれる人がいれば幸いです。幸運を祈ります。

2025