Aldi Mobile SIM カードの問題を解決する方法: ステップバイステップガイド

Aldi モバイル SIM カードで問題が発生しているのは、あなただけではありません。多くのユーザーが、ネットワーク設定、デバイスの互換性、アカウントの問題などが原因で、通信が中断される問題に遭遇しています。このガイドでは、一般的な Aldi モバイル SIM カードの問題をトラブルシューティングして修正するための、明確で実用的な手順を説明します。これらの手順に従うことで、サービスを復元し、すぐにオンラインに戻ることができます。

始める前に、Aldi モバイル SIM カードとデバイスが手元にあることを確認してください。さまざまなメニューを操作する必要があるため、携帯電話の設定をよく理解しておいてください。このガイドは、Aldi Mobile の新規ユーザーと既存ユーザーの両方に適用されます。

ステップ1: 3Gシャットダウンの影響を確認する

多くのユーザーは、特に 3G サービスの停止後、Aldi Mobile の更新されたネットワークと互換性のない古いデバイスを使用している可能性があります。デバイスが互換性があるかどうかを確認するには、次の手順を実行します。

[設定]に移動します。
モバイルデータを選択します。
「モバイルデータオプション」に移動し、4G または LTE のオプションが表示されているかどうかを確認します。

お使いのデバイスがこれらのオプションをサポートしていない場合は、4G または 5G 対応デバイスへのアップグレードを検討してください。

ステップ2: 携帯電話のロック解除ステータスを確認する

ご自身のデバイスをお持ちになる新規のお客様の場合は、Aldi Mobile で使用する前にロックが解除されていることを確認してください。携帯電話のロック解除ステータスを確認するには:

iPhone の場合: 「設定」 > 「一般」 > 「情報」に移動し、「キャリアロック」を探します。「SIM 制限なし」と表示されている場合、携帯電話はロック解除されています。
Android の場合: [設定] > [接続] > [モバイルネットワーク] > [ネットワークオペレータ]に移動します。 [自動選択]をオフにして、複数の通信事業者が表示されるかどうかを確認します。表示される場合は、携帯電話のロックが解除されています。

ステップ3: 辛抱強く処理を待つ

新しい Aldi の携帯電話番号をアクティブ化した後、アクティブ化の処理には最大 1 時間かかることがあります。場合によっては、通信事業者の遅延により、さらに長くかかることがあり、最大 7 ～ 10 日かかることがあります。アクティブ化を確認する SMS またはメールを受信するまで、古い SIM をアクティブのままにしておいてください。

ステップ4: ネットワークを手動で選択する

接続の問題が発生している場合は、ネットワークを手動で選択すると役立つ場合があります。

[設定] > [モバイルデータ] > [ネットワーク選択]を開きます。
自動をオフにして、ネットワークのリストが読み込まれるまで待ちます。
リストからAldi Mobileを選択し、デバイスを再起動します。

ステップ5: IDの詳細が正しいことを確認する

アクティベーション中に提供された詳細が ID と完全に一致しない場合、検証に失敗する可能性があります。問題を回避するために、情報を再確認してください。電子検証が失敗した場合は、Aldi Mobile サポートに連絡して支援を受ける必要がある場合があります。

ステップ6: アクティベーションを再試行する

SIM カードがまだ動作しない場合は、アクティベーションプロセスを再試行する必要がある可能性があります。アクティベーション中に表示される画面の指示に従い、すべての詳細が正確に入力されていることを確認してください。

追加のヒントとよくある問題

一般的な問題の解決に役立つ追加のトラブルシューティングのヒントを次に示します。

デバイスを再起動して接続を更新してみてください。
信号が弱い場所がないか確認し、受信状態の良い場所に移動してみてください。
Aldi モバイルプランが有効であり、十分なクレジットがあることを確認してください。

よくある質問

SIM カードがまだ動作しない場合はどうすればいいですか?

上記の手順を実行しても SIM カードに問題が続く場合は、デバイス固有の問題を排除するために、互換性のある別のデバイスに挿入することを検討してください。別の電話で機能する場合は、デバイスの修理が必要になる可能性があります。

Aldi Mobile プランの残高を確認するにはどうすればよいですか?

Aldi モバイルアプリにログインしてアカウントダッシュボードに移動すると、残高を確認できます。残高が少ない場合は、プランのチャージを検討してください。

SIM カードが古くて新しいネットワークテクノロジーをサポートしていない場合はどうなりますか?

SIM カードが古い場合、新しいネットワークテクノロジーと互換性がない可能性があります。Aldi Mobile カスタマーサポートに新しい SIM カードをリクエストする必要がある場合があります。