2024年にiPhoneのグリーンスクリーン問題を解決する方法
最近 iPhone をアップデートして、予期せぬ緑色の画面やフリーズした画面に遭遇した人は、あなただけではありません。このガイドでは、このよくある問題をトラブルシューティングして解決するための 5 つの効果的な方法について説明します。これらの手順に従うことで、データを失うことなく iPhone を通常の機能に戻すことができます。
始める前に、デバイスが充電されていること、オンライン ツールを使用している場合はインターネット接続が安定していることを確認してください。方法によっては、iTunes がインストールされたコンピューターも必要になる場合があります。UltFone iOS System Repair を選択する場合は、必ず公式 Web サイトからダウンロードしてください。
ステップ1: 強制再起動を実行する
一時的な不具合により、緑色の画面が表示される場合があります。強制的に再起動することは、トラブルシューティングの簡単で効果的な最初のステップです。手順は次のとおりです。
- 音量アップボタンを押してすぐに放します。
- 音量ダウンボタンを押してすぐに放します。
- 画面に Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
再起動後に iPhone が正常に戻るかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、次の方法に進みます。
ステップ2: すべての設定をリセットする
緑色の画面が引き続き表示される場合は、設定が間違っている可能性があります。設定をリセットすると、データを消去せずに問題を解決できることがよくあります。次の手順に従います。
- 設定アプリを開きます。
- [全般]を選択します。
- 下にスクロールして、「iPhoneを転送またはリセット」をタップします。
- [リセット]を選択し、[すべての設定をリセット]を選択します。
この操作により、すべての設定がデフォルトに戻りますが、個人データはそのまま残ります。それでもグリーン スクリーンの問題が解決しない場合は、より深刻なシステムの問題を示している可能性があります。
ステップ3:UltFone iOSシステム修復を使用する
より包括的な解決策として、UltFone iOS System Repairを使用できます。このツールは、グリーン スクリーンの問題を含む 150 を超える iOS の問題を修正できます。使用方法は次のとおりです。
- 公式ウェブサイトから UltFone iOS System Repair ソフトウェアをダウンロードしてインストールします。
- USB ケーブルを使用して iPhone をコンピューターに接続します。
- ソフトウェアを起動し、「スタート」をクリックします。
- データの損失を防ぐには、標準修復を選択してください。
- 指示に従って必要なファームウェアをダウンロードします。
- ファームウェアの準備ができたら、「標準修復の開始」をクリックし、プロセスが完了するまで待ちます。完了には約 10 分かかります。
修復後、問題が解決したかどうかを確認します。解決していない場合は、次の方法を検討してください。
ステップ4:iTunesを使用してiPhoneを復元する
iTunes を使用する場合は、次の手順に従って iPhone を復元してください。
- iPhone を PC に接続し、iTunesを開きます。
- リカバリ モード画面が表示されるまで、前述の強制再起動の手順を実行します。
- iTunes で「アップデート」を選択すると、データを消去せずに iOS を再インストールできます。
iTunes がアップデートをダウンロードしてインストールするまで待ちます。完了したら、表示の問題が解決するかどうかを確認します。
ステップ5:Appleサポートに問い合わせる
上記の方法のいずれも機能しない場合は、ハードウェアの問題を示している可能性があります。そのような場合は、Apple サポートに連絡することをお勧めします。Appleサポートにアクセスしてサポートを受けるか、Genius Bar への訪問を予約して専門家の支援を受けることができます。
追加のヒントとよくある問題
以下に、留意すべき追加のヒントをいくつか示します。
- 修正後、iPhone が最新の iOS バージョンに更新されていることを確認してください。
- アプリを 1 つずつ実行して、競合を引き起こしているアプリがないか確認します。
- トラブルシューティング中にデータが失われないように、定期的にデータをバックアップしてください。
これらの手順に従うことで、iPhone のグリーン スクリーンの問題を効果的に解決できるはずです。問題が解決しない場合は、専門家の助けを借りるのが常に良い選択肢であることを忘れないでください。
よくある質問
iPhone でグリーンスクリーンの問題が発生する原因は何ですか?
緑色の画面は、ソフトウェアの不具合、誤った設定、または更新後のハードウェアの故障によって発生することがあります。
設定をリセットするとデータは消去されますか?
いいえ、すべての設定をリセットしても個人データは消去されませんが、システム設定はデフォルトに戻ります。
UltFone の修復プロセスにはどのくらいの時間がかかりますか?
修復プロセスには、デバイスと問題の重大度に応じて、通常約 10 分かかります。