Lenovo ノートパソコンのカーソル付きブラックスクリーン問題を解決する方法
Lenovo のノートパソコンが黒い画面で止まり、カーソルしか表示されませんか? このよくある問題はイライラさせられますが、いくつかのトラブルシューティング手順を実行することで、ノートパソコンを完全に機能させることができます。このガイドでは、この問題を効果的に診断して解決するためのいくつかのテクニックを紹介します。これらの手順に従うことで、根本原因を特定し、必要な解決策を実装して、デバイスが元の状態に戻り、スムーズに動作することを確認できます。
始める前に、ノートパソコンが電源に接続され、充電されていることを確認してください。トラブルシューティングのプロセス全体を通して電源ボタンとキーボードを使用する必要があるため、これらの操作に慣れておいてください。これらの手順には特別なソフトウェアやツールは必要ありません。
ステップ1: ノートパソコンを強制的に再起動する
黒い画面の問題を解決するための最初のステップは、強制的に再起動することです。これにより、システムをリフレッシュし、一時的な不具合を解消できます。Lenovo ラップトップを強制的に再起動するには:
- ノートパソコンが完全にシャットダウンするまで、電源ボタンを約15 ~ 20 秒間押し続けます。
- しばらく待ってから、もう一度電源ボタンを押して電源を入れます。
この簡単な手順により、軽微な表示の問題が解決され、通常の操作が回復されることがよくあります。
ステップ2: セーフモードで起動する
再起動後も問題が解決しない場合は、次の手順として、ラップトップをセーフ モードで起動します。このモードでは、最小限のドライバーとサービスのセットで Windows が起動されるため、さらにトラブルシューティングを進めることができます。
- ラップトップの起動時に、詳細ブート オプションF8メニューが表示されるまで、キー (またはShift + F8一部のモデルでは キー) を繰り返し押します。
- [トラブルシューティング]、[詳細オプション]、[スタートアップ設定]の順に選択します。
- [再起動]をクリックし、再起動したら、適切なファンクション キー (通常はまたは)を使用して[セーフ モード]または[ネットワーク付きセーフ モード]を選択します。45
セーフ モードでは、さらにトラブルシューティング手順をより効果的に実行できます。
ステップ3: ディスプレイドライバーを更新する
ディスプレイ ドライバーが古かったり破損していると、黒い画面の問題が発生することがよくあります。ディスプレイ ドライバーを更新するには:
- Windows+を押してX、リストからデバイス マネージャーを選択します。
- [ディスプレイ アダプター]セクションを展開し、グラフィック アダプターを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
- 更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索するオプションを選択し、指示に従います。
ドライバーを更新すると、黒い画面の原因となる互換性の問題を解決できる場合があります。
ステップ4: 高速スタートアップを無効にする
高速スタートアップは、起動プロセスで問題を引き起こす場合があります。この機能を無効にすると、黒い画面の問題が解決する場合があります。
- スタート メニューでコントロール パネルを検索して開きます。
- [電源オプション]に移動します。
- 電源ボタンの動作を選択するをクリックします。
- [現在利用できない設定を変更する]をクリックします。
- 「高速スタートアップを有効にする(推奨)」の横にあるボックスのチェックを外し、「変更の保存」をクリックします。
高速スタートアップを無効にすると、起動プロセス中の競合を防ぐことができます。
ステップ5: ノートパソコンをリセットする
上記の解決策がどれも機能しない場合は、ラップトップをリセットする必要がある可能性があります。これにより、ファイルを保持したまま Windows を再インストールするか、すべてを削除することができます。
- +を押して設定を開きます。WindowsI
- 「更新とセキュリティ」に移動し、「回復」を選択します。
- [この PC をリセット]の下で、[開始する] をクリックします。
- 好みに応じて、 「ファイルを保持する」または「すべて削除する」を選択します。
- 画面上の指示に従ってリセットプロセスを完了します。
リセットすると、黒い画面の原因となっている可能性のあるより深刻なソフトウェアの問題を解決できる場合があります。
追加のヒントとよくある問題
これらのトラブルシューティング手順を実行するときは、次のヒントに留意してください。
- リセットやアップデートを実行する前に、必ず重要なデータをバックアップしてください。
- ノートパソコンをリセットした後も黒い画面が表示される場合は、ハードウェアの問題を確認するか、専門家のサポートを受けることを検討してください。
- エラー メッセージや動作を文書化しておくと、問題のさらなる診断に役立ちます。
結論
これらの手順に従うことで、Lenovo ラップトップの黒い画面の問題に対処できるはずです。忍耐が鍵であることを忘れないでください。一部のプロセスは完了するまでに時間がかかる場合があります。問題が引き続き発生する場合は、専門家のサポートに問い合わせる必要があるかもしれません。ラップトップが正常に機能するようになれば、よりスムーズなコンピューティング体験をお楽しみいただけます。
よくある質問
これらの手順を実行してもラップトップの画面がまだ真っ黒のままの場合はどうすればいいですか?
黒い画面が引き続き表示される場合は、RAM やハード ドライブの接続など、ラップトップのハードウェアを確認することを検討してください。これを行うのが不安な場合は、技術者に相談してください。
ノートパソコンをリセットするとファイルは削除されますか?
リセット中に「すべて削除」オプションを選択すると、すべてのファイルとアプリケーションが消去されます。データを失わないようにするには、「ファイルを保持する」オプションを選択するか、事前にデータをバックアップしてください。
ドライバーはどのくらいの頻度で更新する必要がありますか?
数か月ごとに、またはパフォーマンスや表示に問題が発生するたびに、ドライバーの更新を確認することをお勧めします。ドライバーを最新の状態に保つことで、問題を防ぐことができます。