Android で Wi-Fi に接続しているのにインターネットに接続できない問題を解決する方法

Android デバイスに「Wi-Fi は接続されているがインターネットに接続できない」というメッセージが表示されて困っていませんか? このガイドでは、インターネット接続を復元するための簡単なトラブルシューティング手順を説明します。ルーターの再起動、デバイスの再起動、他のデバイスのテスト、簡単な設定調整を行ってすぐにオンラインに戻る方法を学びます。

始める前に、Android デバイスが充電されており、Wi-Fi ルーターの範囲内にあることを確認してください。特別なツールやソフトウェアは必要ありません。次の簡単な手順に従って、接続の問題を診断し、修正してください。

ステップ1: Wi-Fiルーターを再起動する

接続のトラブルシューティングの最初の手順は、Wi-Fi ルーターを再起動することです。これにより、一時的なネットワークの問題が解決されることがよくあります。

Wi-Fi ルーターを電源から抜いて電源をオフにします。
ルーターのメモリをクリアするには、少なくとも 30 秒待ちます。
ルーターを再度差し込み、完全に再起動するまで待ってから、Android デバイスの再接続を試行してください。

ステップ2: Androidデバイスを再起動する

次に、Android デバイスを再起動します。この手順により、Wi-Fi 接続に影響する一時的な不具合を解消できます。

デバイスの電源ボタンを長押しします。
表示されるオプションからスワイプして「再起動」を選択します。
デバイスの電源が完全にオフになり、再びオンになるまで待ちます。

ステップ3: 他のデバイスをテストする

問題が Android デバイスにあるのか、ネットワーク自体にあるのかを判断するには、他のデバイスが同じ Wi-Fi ネットワークに接続できるかどうかを確認します。

別のスマートフォン、タブレット、またはコンピューターを使用して Wi-Fi ネットワークに接続します。
これらのデバイスがインターネットに接続してアクセスできる場合、問題は Android デバイスにある可能性があります。
そうでない場合は、インターネットサービスプロバイダー (ISP) に問い合わせて、さらにサポートを受けてください。

ステップ4: インターネットサービスプロバイダー(ISP)に連絡する

どのデバイスもインターネットに接続できない場合は、サービスが停止しているか、インターネットプランに問題がある可能性があります。

サポートが必要な場合は、ISP のサポートラインにお問い合わせください。ISP 側で問題の診断と解決策の提供をお手伝いします。

ステップ5: Wi-Fiを忘れて再接続する

Android デバイスのみに問題が発生している場合は、Wi-Fi ネットワークを削除して再接続してみてください。

Android デバイスで設定アプリを開きます。
[ネットワークとインターネット]をタップし、[Wi-Fi]を選択します。
リストから Wi-Fi ネットワークを見つけてタップします。
ネットワーク設定を削除するには、「忘れる」を選択します。
もう一度選択してパスワードを入力し、同じネットワークに再接続します。

ステップ6: 機内モードを使用する

場合によっては、機内モードを切り替えると、デバイスのネットワーク接続がリセットされることがあります。

画面上部から下にスワイプしてクイック設定パネルにアクセスします。
機内モードアイコンをタップして有効にします。
約 10 秒待ってから、アイコンをもう一度タップして無効にします。
Wi-Fi ネットワークに再接続してみてください。

追加のヒントとよくある問題

上記の手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、次の点を検討してください。

設定アプリでアップデートを確認して、Android デバイスのソフトウェアが最新であることを確認してください。
ルーターとデバイスの間に、信号に影響を与える可能性のある物理的な障害物がないか確認してください。
Android デバイスのネットワーク設定をリセットすると、より深刻な接続の問題が解決されることがあります。

結論

これらの手順に従うことで、Android デバイスで「Wi-Fi は接続されているがインターネットに接続できない」という問題を解決できるはずです。ルーターとデバイスを定期的に再起動すると、安定した接続を維持できます。問題が解決しない場合は、ISP に連絡してさらにサポートを受けることを検討してください。

よくある質問

Android デバイスが接続されていると表示されているのにインターネットに接続できないのはなぜですか?

これには、ルーターの問題、ISP の停止、調整が必要なデバイス固有の設定など、さまざまな理由が考えられます。

ISP に連絡せずに Wi-Fi の問題を解決できますか?

はい、ISP に連絡する前に、このガイドに記載されているトラブルシューティング手順に従うことで、多くの問題を解決できます。

Wi-Fi が他のデバイスでは機能するのに Android では機能しない場合はどうすればよいですか?

この場合、問題は Android デバイスに起因している可能性があります。再起動して再接続する手順に従うと、問題が解決するはずです。