PUBG Mobile 2025のブラックスクリーン問題のトラブルシューティング方法

PUBG Mobileを起動したら画面が真っ黒になってしまったことはありませんか？本当に困りますよね。タップして開いても、ゲーム画面ではなく真っ黒な画面しか表示されません。AndroidでもiOSでも、特にアップデート後やデバイスが少し古い場合はよく起こります。大抵は軽微な不具合ですが、ゲームセッションを台無しにしてしまうこともあります。

ステップ1：最近使ったアプリを消去する

まず最初に試すべきことは、最近使ったアプリからゲームを消去することです。なぜでしょうか？アプリが奇妙な状態で固まってしまうことがあるので、強制的に更新することで解決できるからです。しかも、手っ取り早いです。

最近使用したアプリのメニューを開きます。ほとんどの Android では四角形または概要ボタン、iPhone では下から上にスワイプします (ホームボタンがない場合は)。
PUBG Mobileを見つけてスワイプするか、「閉じる」または「クリア」ボタンをタップします。
PUBG Mobile を再度開き、黒い画面がまだ表示されているかどうかを確認します。

正直に言うと、これは驚くほど頻繁に機能します。一部のマシンでは最初は失敗しても、再起動後には動作することもあります。奇妙ですが、事実です。

ステップ2：アプリを強制停止する

それでも解決しない場合は、アプリを強制終了してみてください。少し強引ですが、ゲームが奇妙なループに陥ってしまうことがあります。強制終了することで、キャッシュやハングしたプロセスをクリアできます。

ホーム画面またはアプリドロワーの PUBG Mobile アイコンを長押しします。
アプリ情報を選択します。Android では、 [設定] > [アプリ] > [PUBG Mobile]からも確認できます。
「強制停止」をタップします。必要に応じて確認します。
ゲームを再度起動し、黒い画面が消えたかどうかを確認します。

iPhone では、最近使用したアプリを表示するには下から上にスワイプ (またはホームボタンをダブルクリック) し、PUBG を上にスワイプして閉じてから再起動する必要があります。

ステップ3: キャッシュとデータを消去する

これは深刻な問題になることもありますが、他の方法が効かない場合に魔法のように解決することがよくあります。キャッシュやデータを消去すると、アプリの一時ファイルがリセットされ、黒い画面の原因となっている破損が修復されることがよくあります。

Androidの場合、「設定」>「アプリ」>「PUBG Mobile 」に戻ります。iOSの場合は、アンインストールして再インストールするだけなので、この手順はオプションです。
ストレージをタップします。
「キャッシュを消去」をタップします。勇気があるなら、「データを消去」もタップしてください。ただし、設定がリセットされ、ローカルの進行状況が削除される可能性があるため、アカウントがリンクされていることを確認してください。

デバイスによってパスは異なりますが、ストレージを見つけて一時ファイルを消去することが肝心です。最近のアップデート後に問題が発生した場合は、この手順で問題が解決することがよくあります。

ステップ4：デバイスを再起動する

デバイスの電源を一度切って入れ直すだけで、メモリリークや奇妙なバグが解消されることがあります。理由は分かりませんが、再起動するとこのような画面の不具合が修正されることもあります。

電源ボタンを長押しします。
「再起動」をタップします。再起動のオプションがない場合は、すぐに電源をオフにしてから、再度オンにしてください。
PUBG Mobileをもう一度起動します。今度は画面が真っ黒にならないことを祈ります。

ステップ5：ゲームを再インストールする

他に方法がない場合は、再インストールしてください。古いAPK、破損したファイル、または壊れたアップデートが原因で、黒い画面が繰り返し表示されることがあります。再インストールすることで最新バージョンが取得され、壊れたファイルが置き換えられる場合があります。

PUBG Mobile をアンインストールします — アプリアイコンを長押しし、[アンインストール]または[削除]を選択します。
最新の APK を入手するには、 PUBG Mobile の公式 Web サイトにアクセスするか、Google Play ストアまたは App Store にアクセスしてください。
新規インストールして起動します。ネットワークやストレージの不具合の場合は何度か試す必要があるかもしれませんが、通常はこれでうまくいきます。

追加のヒントとよくある問題

もちろん、PUBGとお使いのデバイスによっては、状況が複雑になることもあります。以下にいくつか追加事項をご紹介します。

お使いのデバイスが最新のOSバージョンを実行していることを確認してください。古いファームウェアでは、新しいグラフィックや機能に対応できない場合があります。
十分なストレージがあることを確認してください。デバイスのストレージがいっぱいになると、さまざまな奇妙なバグが発生する可能性があります。
動作を軽くし、軽快に保つために、アプリのキャッシュを定期的にクリアしてください。
ゲーム機能を制限する可能性のある、積極的なバッテリー節約モードを無効にします。
インターネット接続が安定していることを確認してください。接続状態が悪いと、読み込みに問題が発生し、画面が真っ黒になることがあります。

結論

黒い画面を消すのは見た目ほど簡単ではないかもしれませんが、これらの手順でよくある原因のほとんどをカバーできます。通常は、アプリの不具合、キャッシュの問題、デバイスの互換性などが原因です。これらをすべて試しても問題が解決しない場合は、PUBGサポートに問い合わせてみるのも悪くありません。お使いのデバイス向けのパッチや特定の修正プログラムがあるかもしれません。

よくある質問

PUBG Mobile で黒い画面が表示され続けるのはなぜですか?

これは、アプリの不具合、破損したファイル、または古いファームウェアが原因で発生する傾向があります。また、最近のアップデートによって互換性の問題が発生することもあります。

アプリのデータを消去するとゲームの進行状況も消去されますか?

ゲームの進行状況がアカウント（FacebookやTencentなど）にリンクされている場合は、安全に保管されます。ローカルデータを消去すると、主に設定とキャッシュファイルがリセットされます。

これらの手順を実行しても黒い画面が修正されない場合はどうすればよいでしょうか?

それでも問題が解決しない場合は、PUBGのサポートに連絡するか、フォーラムを確認してください。ゲーム全体に影響する問題の場合は、パッチやサーバーの修正が必要になる場合があります。あるいは、デバイスの動作に問題があるだけかもしれません。その場合は、可能であれば別のデバイスでテストしてみることをお勧めします。

まとめ

ゲームの状態を更新するには、最近使用したアプリをクリアします。
PUBG Mobileを強制停止して再起動します。
キャッシュをクリアし、必要に応じてアプリデータもクリアします（注意してください）。
デバイスを再起動します。シンプルですが効果的です。
他の方法がすべて失敗した場合は、最新のアップデートが適用されていることを確認した上で再インストールしてください。

これで誰かの時間短縮になれば嬉しいです。お役に立てれば幸いです。