Alex Ruben
Google 태그 관리자 미리보기 모드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
Google 태그 관리자의 미리보기 모드가 제대로 작동하지 않아 “태그 어시스턴트가 태그에 연결할 수 없습니다”와 같은 문제가 발생하는 경우 혼자가 아닙니다.이 가이드는 이 일반적인 문제를 효과적으로 해결하고 문제를 해결하는 자세한 단계별 접근 방식을 제공하여 Google 태그 관리자를 최대한 활용할 수 있도록 합니다.이 가이드를 마치면 미리보기 모드의 기능을 복원하는 실용적인 솔루션을 갖추고 태그를 원활하게 테스트하고 디버깅할 수 있습니다.
1단계: 인터넷 연결 확인
연결 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 인터넷 연결이 안정적인지 확인하는 것입니다.시간 초과 오류는 종종 불안정한 네트워크로 인해 발생할 수 있습니다.확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 연결 속도가 강력한지 확인하려면 속도 테스트를 실행하세요.
- 회사 네트워크를 사용하는 경우 연결에 영향을 미치는 방화벽 설정이 있는지 확인하세요.
2단계: GTM 컨테이너 ID 확인
올바른 Google 태그 관리자 컨테이너 ID를 사용하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.이 ID가 잘못되었거나 변경된 경우 미리보기 모드가 작동하지 않습니다.다음을 통해 확인할 수 있습니다.
- Google 태그 관리자 계정에 로그인합니다.
- 작업 공간을 선택하고 컨테이너 ID를 기록해 두세요.
- 귀하 웹사이트 태그에 구현한 내용과 일치하는지 확인하세요.
3단계: 브라우저 확장 프로그램 비활성화
때때로 브라우저 확장 프로그램이 Google 태그 관리자를 방해할 수 있습니다.이것이 문제인지 확인하려면 확장 프로그램을 비활성화해 보세요.방법은 다음과 같습니다.
- 브라우저 설정을 열고 확장 프로그램이나 추가 기능 섹션으로 이동합니다.
- 광고 차단기나 추적 차단기를 일시적으로 비활성화하세요.
- 브라우저를 다시 시작하고 미리보기 모드에 다시 접속해 보세요.
4단계: 시크릿 모드 또는 개인 브라우징 모드 사용
확장 프로그램을 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 시크릿 모드나 개인 창을 통해 미리 보기 모드에 액세스해 보세요.이 모드는 확장 프로그램을 사용하지 않으며 캐시된 데이터나 쿠키의 간섭을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 브라우저에서 새 시크릿 모드나 비공개 창을 엽니다.
- Google 태그 관리자에 로그인하여 미리보기 모드로 들어가보세요.
5단계: 태그 및 트리거 검토
태그나 트리거의 오류로 인해 미리 보기 모드가 작동하지 않을 수도 있습니다.모든 필수 태그와 트리거가 제대로 구성되었는지 확인하세요.
- 모든 필수 태그가 게시되었는지 확인하세요.
- 트리거를 검토하여 올바르게 설정되었는지, 올바른 페이지에서 실행되는지 확인하세요.
- 해고를 막는 오류나 갈등이 있는 사람이 있는지 살펴보세요.
6단계: Google 지원팀에 문의
위의 모든 단계를 시도했는데도 여전히 문제가 발생하는 경우 전문가의 도움을 받을 때가 되었을 수 있습니다. Google의 지원 채널은 귀하의 특정 문제에 맞게 조정된 추가 지침을 제공할 수 있습니다.
- Google 태그 관리자 도움말 센터를 방문하세요.
- 이미 시도한 모든 단계를 자세히 설명하여 도움 요청을 제출하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
더욱 원활한 경험을 위해 다음 팁을 염두에 두십시오.
- 오래된 버전으로 인해 호환성 문제가 발생할 수 있으므로, 브라우저 업데이트를 정기적으로 확인하세요.
- 스크립트나 캐시된 데이터와의 충돌을 피하는 데 도움이 될 수 있으므로 브라우저의 캐시를 주기적으로 지우세요.
- 실수 가능성을 줄이려면 Google 태그 관리자 계정과 웹사이트 구현 간에 일관된 설정을 유지하세요.
이러한 단계를 부지런히 따르면 Google 태그 관리자 미리보기 모드의 기능을 복원하고 효과적인 분석 및 전환 추적 기능을 계속 활용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
문제 해결 후에도 미리보기 모드가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
문제 해결 단계를 따랐는데도 문제가 지속되면 더 심각한 문제가 있을 수 있으므로 Google 지원팀에 문의해 보세요.
브라우저 캐시로 인해 Google 태그 관리자에 문제가 발생할 수 있나요?
네, 브라우저 캐시로 인해 이전 버전의 태그가 로드될 수 있으며, 이는 미리보기 모드에 문제를 일으킬 수 있습니다.정기적으로 캐시를 지우는 것이 좋습니다.
추적을 위해 Google 태그 관리자를 대체할 수 있는 것은 있나요?
다른 방법으로는 웹사이트에 수동으로 추적 코드를 추가하거나 다양한 분석 플랫폼을 사용하는 방법이 있지만, Google 태그 관리자보다 유연성과 기능성이 떨어질 수 있습니다.