Como resolver o erro 0x80004005 / 0x80070035 no compartilhamento de rede após a atualização para o Windows 11 24H2
Se você atualizou recentemente para o Windows 11 24H2 e, de repente, não consegue acessar pastas compartilhadas, isso é bem irritante. Erros comuns como o erro 0x80004005 ou o erro 0x80070035 aparecem e atrapalham o compartilhamento de rede. Aqui está um resumo do que ajudou a corrigir o problema, com base em algumas tentativas e erros.
Pré-requisitos
Primeiro, certifique-se de ter tudo isso em ordem:
- Uma máquina executando o Windows 11 versão 24H2.
- Direitos de administrador — sim, você precisa ser um administrador para alterar várias dessas configurações.
- Conexão de internet estável, caso sejam necessárias atualizações ao longo do caminho.
Método 1: Reinicie o seu PC
Parece óbvio, mas reiniciar pode resolver problemas temporários. Basta reiniciar e ver se o erro reaparece. Em algumas configurações, funciona imediatamente, em outras, nem tanto. Não sei por que funciona às vezes, mas, ei, é fácil tentar.
Método 2: Verifique a rede e as conexões
Porque é claro que o Windows precisa tornar isso mais difícil do que o necessário. Verifique novamente se seus cabos, roteador e Wi-Fi estão funcionando corretamente. Abra um navegador ou faça ping em um site ( ping google.com) no Prompt de Comando para confirmar se a sua internet está funcionando. Além disso, verifique se você está conectado à rede correta, especialmente se houver várias redes Wi-Fi por perto.
Método 3: Habilitar o protocolo SMB1
Esta etapa é um pouco estranha, mas o Windows 11 desabilita o SMB1 por padrão, o que pode ser necessário se você estiver compartilhando dispositivos NAS ou unidades de rede mais antigos. Para ativá-lo:
- Clique Windows + Rpara abrir Executar.
- Digite
optionalfeaturese clique em Enter. - Role para baixo e marque Suporte para compartilhamento de arquivos SMB 1.0/CIFS.
- Clique em OK e reinicie.
Em algumas configurações, isso falha na primeira vez e funciona após uma reinicialização. Sinceramente, já vi funcionar em uma máquina, mas não em outra — vai entender.
Método 4: Ajustar as configurações de compartilhamento de rede
Se o compartilhamento estava funcionando antes, verifique novamente se você não perdeu essas configurações:
- Abra o Painel de Controle.
- Navegue até o Centro de Rede e Compartilhamento.
- Selecione Alterar configurações de compartilhamento avançadas.
- Expanda seu perfil atual (provavelmente *Privado*) e ative:
- Ativar descoberta de rede
- Ativar o compartilhamento de arquivos e impressoras
Clique em Salvar e sair.Às vezes, essas configurações são revertidas após atualizações ou falhas estranhas.
Método 5: verificar permissões de pasta
As permissões podem atrapalhar se não forem configuradas corretamente:
- Clique com o botão direito do mouse na pasta compartilhada e selecione Propriedades.
- Vá para a aba Compartilhamento e clique em Compartilhamento Avançado.
- Certifique-se de que Compartilhar esta pasta esteja marcado.
- Clique em Permissões, adicione sua conta de usuário, se estiver faltando, e conceda pelo menos permissões de Leitura ou Alteração.
Às vezes, as permissões são redefinidas ou alteradas após atualizações, então vale a pena uma verificação rápida.
Método 6: Desabilite o antivírus e o firewall temporariamente
Aplicativos de segurança podem bloquear o acesso à rede sem que você perceba. Tente desativar seu antivírus/firewall temporariamente para ver se isso resolve o problema. Se resolver, você precisa descobrir qual regra pode estar causando o bloqueio. Não o deixe desativado para sempre, é claro — apenas para teste.
Método 7: Atualizar drivers de rede
Drivers de rede antigos ou corrompidos podem causar diversos tipos de problemas. Para atualizar o driver:
- Pressione Windows + Xe escolha Gerenciador de dispositivos.
- Expanda ‘Adaptadores de rede’.
- Clique com o botão direito do mouse na sua placa de rede e selecione Atualizar driver.
- Selecione Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado.
Às vezes, vale a pena visitar o site do fabricante se o Windows não encontrar nada — especialmente para placas Wi-Fi ou adaptadores de rede de terceiros.
Método 8: Use o solucionador de problemas de rede integrado
O Windows 11 tem um solucionador de problemas que é meio imprevisível, mas é gratuito e fácil:
- Acesse Configurações > Atualização e segurança > Solução de problemas.
- Selecione Solucionadores de problemas adicionais.
- Clique em Adaptador de Rede e execute-o. Siga as instruções.
Às vezes, ele encontra problemas dos quais você nem suspeitava.
Dicas extras e problemas comuns
Mantenha seu Windows atualizado — execute o Windows Update em Configurações. Arquivos de sistema desatualizados podem atrapalhar o compartilhamento. Se o problema persistir, talvez seja necessário redefinir sua pilha de rede acessando Configurações > Rede e Internet > Status > Redefinição de rede. Esteja ciente de que ele desconectará e esquecerá todas as redes salvas, portanto, tenha senhas em mãos.
Espero que isso funcione
Corrigir esses erros é meio imprevisível, mas tentar esses passos funcionou para muita gente. Nem sempre na ordem ou na primeira tentativa, mas geralmente dá certo. Boa sorte!
Perguntas frequentes
O que significa o erro 0x80004005?
É como se o Windows dissesse “algo estranho está bloqueando isso”, geralmente permissões ou problemas de rede. Não é muito específico, o que é a pior parte.
Como posso corrigir o erro 0x80070035?
Isso geralmente significa que ele não consegue encontrar o caminho da rede. Verifique novamente suas permissões de compartilhamento, descoberta de rede e se os protocolos SMB estão habilitados.Às vezes, reiniciar o roteador também ajuda.
É seguro habilitar o protocolo SMB1?
Não, não. Está obsoleto e cheio de vulnerabilidades. Use-o apenas se for absolutamente necessário — e desative-o o mais rápido possível depois.
Resumo
- Reinicie o seu PC — às vezes, isso é tudo o que ele precisa.
- Certifique-se de que as configurações de compartilhamento estejam ativadas e as permissões estejam corretas.
- Ative o SMB1 se necessário, mas tenha cuidado.
- Atualize os drivers e execute soluções de problemas de rede.
- Verifique seu firewall e antivírus e desative-os temporariamente, se necessário.
- Mantenha o Windows atualizado e reinicie a rede se tudo mais falhar.
Espero que isso ajude.É algo que funcionou em várias máquinas.