Se você atualizou recentemente para o Windows 11 24H2 e, de repente, não consegue acessar pastas compartilhadas, isso é bem irritante. Erros comuns como o erro 0x80004005 ou o erro 0x80070035 aparecem e atrapalham o compartilhamento de rede. Aqui está um resumo do que ajudou a corrigir o problema, com base em algumas tentativas e erros.

Pré-requisitos

Primeiro, certifique-se de ter tudo isso em ordem:

Método 1: Reinicie o seu PC

Parece óbvio, mas reiniciar pode resolver problemas temporários. Basta reiniciar e ver se o erro reaparece. Em algumas configurações, funciona imediatamente, em outras, nem tanto. Não sei por que funciona às vezes, mas, ei, é fácil tentar.

Método 2: Verifique a rede e as conexões

Porque é claro que o Windows precisa tornar isso mais difícil do que o necessário. Verifique novamente se seus cabos, roteador e Wi-Fi estão funcionando corretamente. Abra um navegador ou faça ping em um site ( ping google.com) no Prompt de Comando para confirmar se a sua internet está funcionando. Além disso, verifique se você está conectado à rede correta, especialmente se houver várias redes Wi-Fi por perto.

Método 3: Habilitar o protocolo SMB1

Esta etapa é um pouco estranha, mas o Windows 11 desabilita o SMB1 por padrão, o que pode ser necessário se você estiver compartilhando dispositivos NAS ou unidades de rede mais antigos. Para ativá-lo:

  1. Clique Windows + Rpara abrir Executar.
  2. Digite optionalfeaturese clique em Enter.
  3. Role para baixo e marque Suporte para compartilhamento de arquivos SMB 1.0/CIFS.
  4. Clique em OK e reinicie.

Em algumas configurações, isso falha na primeira vez e funciona após uma reinicialização. Sinceramente, já vi funcionar em uma máquina, mas não em outra — vai entender.

Método 4: Ajustar as configurações de compartilhamento de rede

Se o compartilhamento estava funcionando antes, verifique novamente se você não perdeu essas configurações:

  1. Abra o Painel de Controle.
  2. Navegue até o Centro de Rede e Compartilhamento.
  3. Selecione Alterar configurações de compartilhamento avançadas.
  4. Expanda seu perfil atual (provavelmente *Privado*) e ative:
    • Ativar descoberta de rede
    • Ativar o compartilhamento de arquivos e impressoras

Clique em Salvar e sair.Às vezes, essas configurações são revertidas após atualizações ou falhas estranhas.

Método 5: verificar permissões de pasta

As permissões podem atrapalhar se não forem configuradas corretamente:

  1. Clique com o botão direito do mouse na pasta compartilhada e selecione Propriedades.
  2. Vá para a aba Compartilhamento e clique em Compartilhamento Avançado.
  3. Certifique-se de que Compartilhar esta pasta esteja marcado.
  4. Clique em Permissões, adicione sua conta de usuário, se estiver faltando, e conceda pelo menos permissões de Leitura ou Alteração.

Às vezes, as permissões são redefinidas ou alteradas após atualizações, então vale a pena uma verificação rápida.

Método 6: Desabilite o antivírus e o firewall temporariamente

Aplicativos de segurança podem bloquear o acesso à rede sem que você perceba. Tente desativar seu antivírus/firewall temporariamente para ver se isso resolve o problema. Se resolver, você precisa descobrir qual regra pode estar causando o bloqueio. Não o deixe desativado para sempre, é claro — apenas para teste.

Método 7: Atualizar drivers de rede

Drivers de rede antigos ou corrompidos podem causar diversos tipos de problemas. Para atualizar o driver:

  1. Pressione Windows + Xe escolha Gerenciador de dispositivos.
  2. Expanda ‘Adaptadores de rede’.
  3. Clique com o botão direito do mouse na sua placa de rede e selecione Atualizar driver.
  4. Selecione Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado.

Às vezes, vale a pena visitar o site do fabricante se o Windows não encontrar nada — especialmente para placas Wi-Fi ou adaptadores de rede de terceiros.

Método 8: Use o solucionador de problemas de rede integrado

O Windows 11 tem um solucionador de problemas que é meio imprevisível, mas é gratuito e fácil:

  1. Acesse Configurações > Atualização e segurança > Solução de problemas.
  2. Selecione Solucionadores de problemas adicionais.
  3. Clique em Adaptador de Rede e execute-o. Siga as instruções.

Às vezes, ele encontra problemas dos quais você nem suspeitava.

Dicas extras e problemas comuns

Mantenha seu Windows atualizado — execute o Windows Update em Configurações. Arquivos de sistema desatualizados podem atrapalhar o compartilhamento. Se o problema persistir, talvez seja necessário redefinir sua pilha de rede acessando Configurações > Rede e Internet > Status > Redefinição de rede. Esteja ciente de que ele desconectará e esquecerá todas as redes salvas, portanto, tenha senhas em mãos.

Espero que isso funcione

Corrigir esses erros é meio imprevisível, mas tentar esses passos funcionou para muita gente. Nem sempre na ordem ou na primeira tentativa, mas geralmente dá certo. Boa sorte!

Perguntas frequentes

O que significa o erro 0x80004005?

É como se o Windows dissesse “algo estranho está bloqueando isso”, geralmente permissões ou problemas de rede. Não é muito específico, o que é a pior parte.

Como posso corrigir o erro 0x80070035?

Isso geralmente significa que ele não consegue encontrar o caminho da rede. Verifique novamente suas permissões de compartilhamento, descoberta de rede e se os protocolos SMB estão habilitados.Às vezes, reiniciar o roteador também ajuda.

É seguro habilitar o protocolo SMB1?

Não, não. Está obsoleto e cheio de vulnerabilidades. Use-o apenas se for absolutamente necessário — e desative-o o mais rápido possível depois.

Resumo

Espero que isso ajude.É algo que funcionou em várias máquinas.

2025