Alex Ruben
Como solucionar o código de erro 0x80073cfb da Microsoft Store
Encontrar o código de erro 0x80073cfb da Microsoft Store pode ser irritante, especialmente quando você está apenas tentando baixar ou atualizar aplicativos. Geralmente, isso é causado por problemas de cache ou algum problema com o próprio aplicativo. Tentou abrir a Loja e encontrou esse erro estranho? Aqui está um resumo do que ajudou em algumas configurações — e talvez funcione para você também.
Método 1: Faça uma redefinição do WS
Este é o truque clássico: limpa o cache da Loja.É rápido e geralmente funciona. Basicamente, ele redefine tudo sem mexer nos seus arquivos.
- Pressione as Windowsteclas + Rjuntas para abrir a caixa de diálogo Executar.(Aquela caixa que aparece e faz você se perguntar o que deve digitar.)
- Digite
wsreset.exee clique em Enter.
Este comando força o Windows a limpar o cache da Loja e atualizá-lo.Às vezes, a Loja simplesmente fica “travada” com dados antigos ou pequenas corrupções — e isso resolve o problema. Você deverá ver uma janela de Prompt de Comando em branco aparecer brevemente e, em seguida, a Loja reabrirá. Em algumas máquinas, o comando falha na primeira vez, mas volta a funcionar após a reinicialização. Não sei por quê, mas o Windows funciona assim. Vale a pena tentar.
Método 2: Registre novamente a Loja via PowerShell
Se isso não ajudar, o próximo passo é reinstalar ou registrar novamente a Loja. Coisas podem ser corrompidas, e este comando basicamente reinicia o aplicativo sem realmente excluí-lo. Um pouco mais trabalhoso, mas geralmente resolve problemas estranhos.
- Procure por PowerShell na barra de pesquisa do Windows.(Sabe, aquela lupa ali em baixo.)
- Clique com o botão direito do mouse no Windows PowerShell e selecione Executar como administrador.É importante executá-lo com privilégios elevados para que ele funcione corretamente.
- Copie e cole este comando no PowerShell:
- Pressione Entere deixe rodar. Pode levar um ou dois minutos — você verá algum texto rolando, e isso é normal.
Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Isso basicamente força o Windows a registrar novamente o aplicativo da Loja.É como reiniciá-lo de dentro para fora.Às vezes, isso corrige problemas causados por atualizações incompletas, configurações de firewall ou outras falhas estranhas.
Dicas extras e solução de problemas comuns
Se nenhum desses métodos funcionar, aqui estão algumas outras coisas para verificar:
- Certifique-se de que seu sistema Windows esteja totalmente atualizado. Acesse Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update e clique em Verificar atualizações. Um Windows desatualizado pode causar diversos problemas estranhos.
- Verifique sua conexão com a internet — porque, claro, o Windows precisa tornar isso mais difícil do que o necessário. Uma conexão lenta ou instável pode impedir que a Loja funcione corretamente ou sincronize dados.
- Em algumas configurações, executar o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store ajuda. Você pode encontrá-lo em Configurações > Atualização e Segurança > Solução de Problemas. Basta executá-lo e ver se ele detecta algo.
- Para problemas persistentes, considere redefinir a Windows Store completamente ou até mesmo criar um novo perfil de usuário — às vezes, o perfil do usuário fica bloqueado.
Resumo
- Execute
wsreset.exepara limpar o cache rapidamente. - Registre novamente o Store com o PowerShell se a redefinição do cache não resolver o problema.
- Atualize o Windows e verifique sua rede.
- Use os solucionadores de problemas integrados ao Windows.
Lidar com esses erros é um saco, mas essas etapas ajudaram muitas pessoas a superar esse código de erro. Nem sempre previsível, mas vale a pena tentar.
Espero que isso economize algumas horas para alguém. Afinal, solucionar problemas do Windows é um trabalho de detetive.