Der Helix Store-Fehlercode [ANIMUS-10-00003] beim Spielen von Assassin’s Creed Shadows kann frustrierend sein, insbesondere wenn er den Zugriff auf Online-Dienste behindert. Diese Anleitung bietet eine klare Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung dieses Fehlers, indem Sie Ihr Twitch-Konto von Ihrem Ubisoft-Konto trennen. So können Sie die Verbindung zu den Online-Diensten von Ubisoft wiederherstellen und Ihr Spielerlebnis ohne weitere Unterbrechungen genießen.

Bevor Sie mit den Schritten beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf Ihre Ubisoft-Kontodaten haben und mit dem Internet verbunden sind. Es ist außerdem ratsam, Ihr Spiel auf die neueste Version zu aktualisieren, um Inkompatibilitätsprobleme zu vermeiden.

Schritt 1: Melden Sie sich auf der Ubisoft-Website an

Navigieren Sie zunächst zur Ubisoft-Website. Melden Sie sich dort mit Ihren Ubisoft-Kontodaten an. Dies ist wichtig, da Sie für die erforderlichen Änderungen auf Ihre Kontoeinstellungen zugreifen müssen.

Schritt 2: Greifen Sie auf Ihre Profileinstellungen zu

Suchen Sie nach der Anmeldung Ihr Profilsymbol oben rechts auf der Seite. Klicken Sie darauf, um ein Dropdown-Menü anzuzeigen. Wählen Sie dort „Kontoverwaltung“ aus. Dieser Bereich enthält alle Einstellungen zu Ihrem Ubisoft-Konto, einschließlich verknüpfter Konten.

Schritt 3: Navigieren Sie zu Kontoinformationen

Scrollen Sie im Bereich „Kontoverwaltung“ nach unten, um zu „Kontoinformationen“ zu gelangen. Dort finden Sie den Unterbereich „ Verknüpfte Konten“. Hier können Sie alle externen Konten verwalten, die mit Ihrem Ubisoft-Konto verknüpft sind, einschließlich Twitch.

Schritt 4: Trennen Sie die Verknüpfung Ihres Twitch-Kontos

Im Bereich „Verknüpfte Konten“ sehen Sie, dass Ihr Twitch-Konto verknüpft ist. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie die Verknüpfung trennen. Klicken Sie dazu auf die Option „Verknüpfung aufheben“ neben Ihrem Twitch-Konto. Es erscheint eine Bestätigungsaufforderung. Lesen Sie diese Aufforderung sorgfältig durch, da Sie durch das Trennen der Verknüpfung Ihres Twitch-Kontos den Zugriff auf Twitch als schnelle Authentifizierungsoption und alle exklusiven Inhalte verlieren, die über Ihr Ubisoft-Konto freigeschaltet wurden.

Wenn Sie mit den Bedingungen einverstanden sind, aktivieren Sie das Kontrollkästchen zur Bestätigung dieser Aktion und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Verknüpfung aufheben“, um den Vorgang abzuschließen.

Schritt 5: Starten Sie das Spiel neu

Sobald du die Verknüpfung deines Twitch-Kontos erfolgreich aufgehoben hast, kannst du zu Assassin’s Creed Shadows zurückkehren und das Spiel erneut starten.Überprüfe, ob der Fehler weiterhin besteht. In den meisten Fällen behebt dieser Vorgang den Helix Store-Fehlercode [ANIMUS-10-00003].

Schritt 6: Konten erneut verknüpfen (falls gewünscht)

Wenn Sie Ihr Twitch-Konto in Zukunft erneut verknüpfen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie in den Einstellungen Ihres Ubisoft-Kontos zum Abschnitt „Verknüpfte Konten“ zurückkehren und den Anweisungen zum erneuten Verbinden Ihres Twitch-Kontos folgen.

Zusätzliche Tipps und häufige Probleme

Achten Sie während der Anleitung auf eine stabile Internetverbindung, da Verbindungsprobleme ebenfalls zu Fehlern führen können. Sollten beim Aufheben der Verknüpfung Probleme auftreten, überprüfen Sie, ob Sie mit dem richtigen Ubisoft-Konto angemeldet sind und die Einstellungen korrekt bedienen. Löschen Sie außerdem den Cache Ihres Browsers, da dies manchmal Probleme im Zusammenhang mit Kontoänderungen beheben kann.

Falls der Fehler auch nach dem Aufheben der Verknüpfung Ihres Twitch-Kontos weiterhin besteht, lohnt es sich möglicherweise, auf der Support-Seite von Ubisoft nach weiteren Schritten zur Fehlerbehebung zu suchen oder sich an den Kundendienst zu wenden, um Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Fehlercode [ANIMUS-10-00003]?

Der Fehlercode [ANIMUS-10-00003] weist normalerweise auf ein Kommunikationsproblem zwischen Ihrem Spiel und den Onlinediensten von Ubisoft hin, das oft mit verknüpften Konten oder Verbindungsproblemen zusammenhängt.

Kann ich mein Twitch-Konto nach der Aufhebung der Verknüpfung erneut verknüpfen?

Ja, Sie können Ihr Twitch-Konto jederzeit über den Abschnitt „Verknüpfte Konten“ in Ihren Ubisoft-Kontoeinstellungen erneut verknüpfen.

Was soll ich tun, wenn der Fehler weiterhin besteht?

Wenn der Fehler nach Befolgen aller Schritte weiterhin auftritt, suchen Sie nach Spielaktualisierungen, stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist, und wenden Sie sich gegebenenfalls an den Ubisoft-Support, um weitere Hilfe zu erhalten.

2025