Comment résoudre les problèmes de retard de sous-titres sur Crunchyroll : guide étape par étape

Si vous rencontrez des ralentissements de sous-titres lorsque vous regardez votre anime préféré sur Crunchyroll, vous n’êtes pas seul. Ce problème courant peut perturber votre expérience de visionnage. Heureusement, il existe plusieurs solutions efficaces pour synchroniser les sous-titres avec la vidéo. Ce guide vous guidera à travers une série d’étapes de dépannage, comme la vérification de votre connexion internet, le vidage du cache, la mise à jour de l’application et le réglage des paramètres de sous-titres. Que vous utilisiez un appareil mobile ou un ordinateur, nous avons des solutions sur mesure pour chaque plateforme.

Avant de commencer, assurez-vous de disposer d’une connexion internet stable et d’utiliser la dernière version de l’application Crunchyroll. Un appareil fiable et les autorisations nécessaires contribueront également à résoudre ces problèmes.

Étape 1 : Vérifiez votre connexion Internet

La première étape pour résoudre les problèmes de retard de sous-titres est de vérifier votre connexion Internet. Une connexion lente ou instable peut entraîner des problèmes de synchronisation. Pour cela :

Exécutez un test de vitesse à l’aide de n’importe quel outil de test de vitesse en ligne.
Si votre vitesse est inférieure au niveau recommandé pour le streaming, envisagez de passer à une connexion filaire ou de réinitialiser votre routeur.

Étape 2 : Mettre à jour l’application Crunchyroll

Parfois, les applications obsolètes peuvent entraîner des problèmes de performances, notamment des retards de sous-titres. Suivez ces étapes pour mettre à jour l’application Crunchyroll :

Ouvrez le Google Play Store ou l’App Store d’Apple.
Recherchez « Crunchyroll ».
Si vous voyez un bouton Mettre à jour au lieu de Ouvrir, appuyez dessus pour mettre à jour l’application.

Étape 3 : Vider le cache de l’application

Si la mise à jour de l’application ne résout pas le problème, vider le cache de l’application peut s’avérer utile. Voici comment procéder :

Appuyez longuement sur l’icône de l’application Crunchyroll sur votre appareil.
Appuyez sur l’icône d’information (généralement représentée par un « i »).
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Stockage.
Appuyez sur Vider le cache pour supprimer les fichiers temporaires susceptibles de provoquer le retard.

Étape 4 : Ajuster les paramètres de l’appareil

Une autre solution possible consiste à ajuster les paramètres de votre appareil, notamment les paramètres d’optimisation de la batterie. Voici comment procéder :

Accédez aux paramètres de votre appareil.
Sélectionnez Paramètres de la batterie.
Recherchez l’application Crunchyroll et définissez-la sur Sans restriction pour garantir qu’elle fonctionne correctement sans limitations.

Étape 5 : Réinstaller l’application Crunchyroll

Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème de retard des sous-titres, essayez de désinstaller et de réinstaller l’application Crunchyroll. Cela peut permettre de réinitialiser les fichiers corrompus :

Désinstallez Crunchyroll de votre appareil.
Accédez au Google Play Store ou à l’App Store d’Apple et téléchargez à nouveau l’application.

Conseils supplémentaires et problèmes courants

Il est également utile de s’assurer que les autres applications ne consomment pas trop de bande passante, car cela peut affecter la qualité du streaming. De plus, si vous utilisez un réseau partagé, essayez de regarder votre contenu en heures creuses pour de meilleures performances.

Conclusion

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre efficacement les problèmes de retard des sous-titres sur Crunchyroll. Mettre à jour votre application, vider votre cache et optimiser les paramètres de votre appareil peut améliorer considérablement votre expérience de streaming. Si les problèmes persistent, n’hésitez pas à contacter l’assistance Crunchyroll pour obtenir de l’aide.

Questions fréquemment posées

Pourquoi mes sous-titres Crunchyroll sont-ils retardés ?

Des retards de sous-titres peuvent survenir en raison d’une mauvaise connexion Internet, de versions d’application obsolètes ou de problèmes de cache. Suivre les étapes de dépannage de ce guide peut vous aider à résoudre ces problèmes.

Comment puis-je améliorer ma vitesse de streaming sur Crunchyroll ?

Assurez-vous que votre connexion Internet est stable, fermez les autres applications consommant de la bande passante et envisagez d’utiliser une connexion filaire pour de meilleures performances.

La réinstallation de l’application supprimera-t-elle mon historique de visionnage ?

Non, la désinstallation et la réinstallation de l’application n’affectent généralement pas votre historique de visionnage, car il est généralement stocké dans votre compte sur les serveurs de Crunchyroll.