Comment corriger l’erreur : ces fichiers ne peuvent pas être ouverts en raison des paramètres de sécurité Internet
Si vous avez rencontré un message d’erreur dans Windows indiquant « Ces fichiers ne peuvent pas être ouverts. Vos paramètres de sécurité Internet ont empêché l’ouverture d’un ou plusieurs fichiers », ne vous inquiétez pas. Ce guide vous guidera à travers les étapes à suivre pour dépanner et résoudre ce problème sur différents systèmes d’exploitation Windows, notamment Windows 11, 10, 8 et 7. En suivant ces étapes, vous retrouverez l’accès à vos fichiers et programmes sans compromettre la sécurité de votre système.
Étape 1 : Vérifiez vos paramètres de sécurité Internet
La première action à entreprendre est d’inspecter vos paramètres de sécurité Internet. Parfois, ceux-ci peuvent être trop restrictifs et empêcher l’ouverture de vos fichiers. Voici comment les ajuster :
- Ouvrez le Panneau de configuration sur votre ordinateur. Pour cela, recherchez « Panneau de configuration » dans le menu Démarrer.
- Une fois le panneau de configuration ouvert, modifiez la vue en Grandes icônes ou Petites icônes pour une navigation plus facile.
- Accédez à Options Internet et cliquez pour l’ouvrir.
- Dans la fenêtre Propriétés Internet, accédez à l’ onglet Sécurité.
- Sélectionnez la zone actuellement active (généralement Internet ou Intranet local ).
- Cliquez sur Personnaliser le niveau pour afficher les paramètres de sécurité pour cette zone.
Procédez aux ajustements nécessaires. Par exemple, vous pouvez réduire le niveau de sécurité s’il est trop élevé, ce qui peut interdire l’ouverture des fichiers.
Étape 2 : Autoriser l’ouverture des fichiers depuis la zone Internet
L’étape suivante consiste à autoriser l’accès aux fichiers depuis la zone Internet. Voici comment procéder :
- Dans le même onglet Sécurité, recherchez l’option intitulée « Divers ».
- Recherchez l’option « Lancement d’applications et de fichiers non sécurisés ».Réglez cette option sur « Demander (recommandé) » ou « Activer ».
- Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres.
Ce paramètre permet d’ouvrir les applications et les fichiers reçus depuis Internet, à condition que vous confirmiez que cela est sûr.
Étape 3 : Désactiver temporairement le contrôle de compte d’utilisateur (UAC)
Si l’erreur persiste, vous devrez peut-être désactiver temporairement les paramètres de contrôle de compte d’utilisateur (UAC).Suivez ces étapes :
- Ouvrez à nouveau le Panneau de configuration.
- Accédez à Comptes d’utilisateurs.
- Cliquez sur Modifier les paramètres de contrôle de compte d’utilisateur.
- Abaissez le curseur sur « Ne jamais notifier » pour désactiver l’UAC.
- Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
Gardez à l’esprit que la désactivation de l’UAC peut exposer votre système à des vulnérabilités potentielles, alors n’oubliez pas de le réactiver après avoir résolu vos problèmes d’accès aux fichiers.
Étape 4 : testez l’accès à vos fichiers ou l’installation des programmes
Essayez maintenant d’accéder aux fichiers ou d’installer les programmes qui vous ont posé problème au départ. Si les étapes précédentes ont réussi, vous ne devriez plus voir le message d’erreur. Cependant, si c’est le cas, d’autres opérations de dépannage peuvent être nécessaires, comme la vérification de la corruption des fichiers ou la réinstallation des programmes.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
En suivant les étapes ci-dessus, gardez ces conseils à l’esprit :
- Assurez-vous toujours que vos paramètres antivirus ne bloquent pas l’accès aux fichiers.
- Maintenez votre système d’exploitation à jour pour éviter les problèmes de compatibilité.
- Si vous n’êtes pas sûr de vouloir réduire les paramètres de sécurité, consultez le support informatique ou effectuez des recherches sur les implications.
Conclusion
En suivant ce guide, vous devriez être en mesure de résoudre et de corriger l’erreur liée à l’accès restreint aux fichiers en raison des paramètres de sécurité Internet. Le réglage de vos paramètres de sécurité permet d’établir un équilibre entre l’accessibilité et le maintien de la sécurité. Si vous rencontrez des problèmes persistants, envisagez de faire appel à une assistance technique spécialisée ou à des recherches plus approfondies auprès d’experts.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si je ne parviens toujours pas à ouvrir les fichiers après avoir suivi ces étapes ?
Si vous continuez à rencontrer des erreurs, vérifiez si les fichiers sont corrompus ou si votre logiciel antivirus interfère avec l’accès. Vous pouvez également envisager de restaurer votre système à un point antérieur où les fichiers étaient accessibles.
Existe-t-il des risques associés à la réduction de mes paramètres de sécurité Internet ?
Oui, la réduction de vos paramètres de sécurité Internet peut exposer votre ordinateur à des fichiers et sites Web potentiellement dangereux. Assurez-vous de télécharger uniquement des fichiers provenant de sources fiables et de rétablir les paramètres d’origine une fois le problème résolu.
Puis-je désactiver définitivement le contrôle de compte d’utilisateur (UAC) ?
Bien qu’il soit possible de désactiver définitivement l’UAC, cette opération n’est pas recommandée en raison de vulnérabilités de sécurité. Il est préférable de le garder activé et de le configurer en fonction de vos besoins spécifiques.