Comment résoudre les problèmes de glisser-déposer dans Windows 11

Si le glisser-déposer cesse soudainement de fonctionner sur un ordinateur Windows 11, cela peut s’avérer très compliqué, surtout pour déplacer des fichiers ou organiser votre espace de travail. Parfois, il s’agit simplement d’un bug temporaire, ou peut-être d’un processus en arrière-plan qui perturbe tout. Quelle que soit la cause, il existe quelques astuces qui permettent généralement de rétablir le glisser-déposer sans trop de problèmes. Ces correctifs ont fonctionné sur certaines configurations, mais pas toujours ; il est donc utile d’en essayer quelques-uns pour voir ce qui fonctionne.

Comment résoudre le problème du glisser-déposer qui ne fonctionne pas sous Windows 11

Redémarrez l’Explorateur Windows pour résoudre le problème

C’est une manipulation classique, car l’Explorateur Windows gère le bureau, la barre des tâches et la gestion des fichiers. En cas de problème, le glisser-déposer peut devenir incontrôlable. Le redémarrer résout souvent le problème.

Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Faites défiler vers le bas ou recherchez l’Explorateur Windows dans la liste des processus.
Cliquez avec le bouton droit sur l’Explorateur Windows et sélectionnez Redémarrer.

C’est fait. C’est un peu bizarre, mais parfois, l’actualisation rétablit le fonctionnement normal. Sur certaines configurations, le glisser-déposer peut fonctionner à nouveau instantanément. Sachez simplement que votre barre des tâches disparaîtra et réapparaîtra pendant quelques secondes.

Exécutez une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC) pour réparer les fichiers corrompus

C’est une bonne solution si les problèmes de glisser-déposer semblent liés à des problèmes système, qui surviennent parfois après des mises à jour ou des arrêts intempestifs. L’outil SFC analyse vos fichiers système, vérifie leur intégrité et remplace les fichiers corrompus.

Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez Invite de commandes, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Tapez sfc /scannowet appuyez sur Enter.

Cela peut prendre un certain temps et, sur certaines machines, ce n’est pas parfait : il arrive que des erreurs soient signalées, mais elles contribuent néanmoins à la stabilité globale. Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC et vérifiez si le glisser-déposer est de nouveau disponible.

Effectuer un démarrage propre pour isoler les applications ou services interférents

Si des applications en arrière-plan ou des services de démarrage interfèrent, un démarrage minimal peut aider à identifier le coupable. En résumé, Windows démarre uniquement avec les éléments essentiels, ce qui vous permet de voir si le problème persiste.

Recherchez Configuration système (ou tapez msconfig dans la zone Exécuter, Win + Rpuis appuyez sur Enter.)
Accédez à l’ onglet Services.
Cochez la case Masquer tous les services Microsoft (car vous ne souhaitez pas désactiver les éléments Windows essentiels).
Cliquez sur Désactiver tout.
Cliquez sur Appliquer, puis redémarrez votre PC.

Windows démarre désormais avec un ensemble d’applications réduit. Testez le glisser-déposer ; si cela fonctionne, l’une des applications désactivées posait problème. Réactivez les services progressivement pour identifier le coupable.

Assurez-vous que Windows est entièrement mis à jour

Parfois, les bugs sont corrigés dans les dernières mises à jour, et ignorer les mises à jour peut entraîner des problèmes étranges, notamment des échecs de glisser-déposer.

Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et choisissez Paramètres.
Accédez à Windows Update.
Cliquez sur Rechercher les mises à jour.

Si des mises à jour sont détectées, laissez-les s’installer. Un redémarrage peut ensuite être nécessaire. Sur certaines configurations, le glisser-déposer fonctionne correctement juste après un cycle de mise à jour propre, mais sur d’autres, il nécessite un redémarrage complet.

Conseils supplémentaires et problèmes courants de dépannage

Vérifiez que vous n’essayez pas de faire glisser des fichiers entre des applications qui ne le prennent pas en charge : certains programmes ne fonctionnent tout simplement pas bien avec le glisser-déposer.
Recherchez les outils tiers, comme les gestionnaires de presse-papiers ou les explorateurs de fichiers personnalisés, susceptibles de gêner votre navigation. Parfois, ces applications interfèrent sans prévenir.
Créer un nouveau profil utilisateur peut permettre de vérifier si le problème est spécifique à l’utilisateur. Si le glisser-déposer fonctionne correctement sur un nouveau compte, cela indique une corruption du profil ou des problèmes de paramètres.

Conclure

Suivre ces étapes permet généralement de résoudre la plupart des problèmes de glisser-déposer sous Windows 11, du moins temporairement. Parfois, il suffit d’une solution simple, comme redémarrer l’Explorateur ou appliquer une mise à jour système. D’autres fois, un redémarrage en mode minimal et des analyses système peuvent être nécessaires si le problème est tenace. La patience est essentielle ; ces problèmes peuvent être complexes en raison de tous les processus et mises à jour en arrière-plan que Windows effectue.

Résumé

Redémarrez l’Explorateur Windows
Exécuter une analyse du système SFC
Effectuer un démarrage propre pour identifier les conflits
Rechercher et installer les mises à jour Windows
Inspecter les applications tierces et les problèmes de profil utilisateur

Croisons les doigts pour que cela aide

Ces solutions ne sont pas magiques, mais elles ont aidé de nombreuses personnes à résoudre leurs problèmes de glisser-déposer. Parfois, il suffit de trouver la bonne cause ou de combiner plusieurs solutions. Espérons que cela permettra de gagner quelques heures pour ceux qui cherchent à remettre leur flux de travail sur les rails ; bonne chance !