📅 3月 22, 2025

How To

Alex Ruben

Google Chrome の「このサイトにアクセスできません」エラーを修正するための包括的なガイド

Google Chrome の「このサイトにアクセスできません」というエラーは、重要な Web サイトにアクセスできないというイライラの原因になります。このガイドでは、このエラーを効果的にトラブルシューティングして解決するための手順を説明します。これらの方法に従うことで、安定したインターネット接続を確保し、ブラウザ設定を最適化して、最終的にブラウジングエクスペリエンスを回復できます。

開始する前に、コンピューターの管理者権限があり、Windows オペレーティングシステムを使用していることを確認してください。ここで説明する手順は、Windows 10 および Windows 11 環境に固有のものです。互換性の問題を回避するために、Chrome ブラウザが最新であることを確認してください。

ステップ1: インターネット接続を確認する

このエラーのトラブルシューティングの最初のステップは、インターネット接続が安定していることを確認することです。まずコマンドプロンプトを開きます。

Windows+を押してR実行ダイアログボックスを開きます。
入力してcmdを押しますEnter。

コマンドプロンプトで次のコマンドを入力して押しますEnter。

ping google.com

「リクエストがタイムアウトしました」と表示された場合は、接続に問題があることを示しています。続行する前に、より強力なネットワークに切り替えるか、ルーターをリセットしてみてください。

ステップ2: SSL状態をクリアする

次に、インターネットオプションで SSL 状態をクリアして、問題の原因となっている可能性のある古い証明書を削除します。

Windows 検索バーで「インターネットオプション」を検索して開きます。
[コンテンツ]タブに移動します。
「SSL 状態をクリア」をクリックし、「OK」をクリックして確認します。

ステップ3: プロキシ設定を調整する

プロキシ設定が正しくない場合も、接続の問題が発生する可能性があります。プロキシ設定が正しく構成されていることを確認するには、次の手順に従ってください。

同じ「インターネットオプション」ウィンドウで、「接続」タブに移動します。
LAN設定をクリックします。
[設定を自動的に検出する]のボックスがオンになっており、[プロキシサーバーを使用する]オプションがオフになっていることを確認します。
変更を保存するには、 [OK]をクリックします。

ステップ4: IPv6を無効にする

IPv6 を無効にすると、接続の問題が解決する場合があります。

Windows 検索バーで「ネットワーク接続」を検索します。
アクティブなネットワーク接続を右クリックし、[プロパティ]を選択します。
リストでインターネットプロトコルバージョン 6 (TCP/IPv6)を見つけて、チェックを外します。
変更を適用するには、「OK」をクリックします。

ステップ5: ネットワークアダプタをリセットする

ネットワークアダプターをリセットすると、接続設定が更新されます。

アクティブなネットワーク接続を右クリックし、[無効にする]を選択します。
数秒待ってから、もう一度右クリックして「有効にする」を選択します。

ステップ6: DNS設定を変更する

別の DNS サーバーを設定すると、接続性が向上する場合があります。

アクティブな接続のプロパティに戻ります。
[インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IPv4)]を選択し、[プロパティ]をクリックします。
「次の DNS サーバーアドレスを使用する」を選択し、以下を入力します。

優先 DNS サーバー: 8.8.8.8
代替 DNS サーバー: 8.8.4.4

変更を保存するには、[OK]をクリックします。

ステップ7: ネットワークリセットを実行する

ネットワークをリセットすると、すべてのネットワーク設定がデフォルト値に戻ります。

Windows 検索バーを開き、「Network Reset」と入力します。
結果から「ネットワークリセット」を選択します。
「今すぐリセット」をクリックして、操作を確認します。
プロンプトが表示されたらコンピューターを再起動します。

ステップ8: コマンドプロンプトでコマンドを実行する

特定のコマンドを実行すると、根本的な問題を解決するのに役立ちます。

管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
次のコマンドを 1 つずつ実行し、Enter各コマンドの後にを押します。

ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh int ip reset
netsh winsock reset

これらのコマンドを実行した後、変更を有効にするためにコンピューターを再起動します。

ステップ9: Chromeの閲覧データを消去する

最後に、閲覧データを消去すると問題が解決する場合があります。

Chrome を開いてメニュー（右上隅の 3 つのドット）に移動します。
「履歴」を選択し、「閲覧履歴データを消去」を選択します。
ダイアログで時間範囲を選択し、「全期間」を選択します。
関連するオプションをすべてチェックし、「データを消去」をクリックしてください。

ステップ10: Chromeの設定をリセットする

問題が解決しない場合は、Chrome をデフォルト設定にリセットすることを検討してください。

Chromeの設定に移動します。
下にスクロールして「詳細設定」をクリックします。
「リセットとクリーンアップ」セクションまで下にスクロールし、「設定を元のデフォルトに戻す」をクリックします。
「設定をリセット」をクリックして確認します。

追加のヒントとよくある問題

「このサイトにアクセスできません」というエラーのトラブルシューティングに役立つ追加のヒントをいくつか紹介します。

ウイルス対策ソフトやファイアウォールが接続をブロックしていないことを確認してください。
サイトステータスチェッカーを使用して、Web サイトが動作しているかどうかを確認します。
問題が Chrome 固有のものかどうかを確認するには、別のブラウザを試してみることを検討してください。

結論

このガイドで説明されている手順に従うと、Google Chrome の「このサイトにアクセスできません」というエラーを解決できるはずです。インターネット接続を確認し、設定を調整し、必要に応じてデータを消去することを忘れないでください。問題が解決しない場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡して、さらにサポートを受けることを検討してください。

よくある質問

「このサイトにアクセスできません」というエラーが発生するのはなぜですか?

このエラーは通常、ネットワーク接続の問題、DNS 設定の誤り、またはブラウザ設定の誤りが原因で発生します。

問題がインターネット側にあるか、ウェブサイト側にあるかはどうすればわかりますか?

オンラインサービスを使用して Web サイトの状態を確認したり、別のネットワークやデバイスから Web サイトにアクセスしたりすることができます。

Chrome の設定をリセットすると、保存したパスワードは削除されますか?

Chrome の設定をリセットしても保存したパスワードは削除されませんが、ホームページ、新しいタブページ、その他の設定はデフォルトにリセットされます。