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📅 3月 24, 2025
How To
Alex Ruben

KB5053598 の Windows 11 アップデートインストールエラー 0x800f0838/0x800f0993 を修正

Windows 11 アップデート KB5053598 のインストール中に、エラー コード 0x800f0838 または 0x800f0993 が原因で問題が発生していますか? この包括的なガイドでは、これらのエラーを解決するための効果的なソリューションを案内し、スムーズなアップデート プロセスを保証します。ここで概説されている手順に従うことで、問題のトラブルシューティングを行い、必要なコンポーネントをリセットし、アップデートを正常にインストールできます。

開始する前に、一部の手順では昇格された権限が必要になるため、コンピューターへの管理者アクセス権があることを確認してください。また、データの損失を防ぐために重要なファイルをバックアップしてください。必要なツールやアップデートをダウンロードするには、安定したインターネット接続が必要になる場合もあります。

ステップ1: アプリ準備サービスを開始する

まず、システムを更新に備えるために不可欠な App Readiness Service を有効にする必要があります。次の手順に従います。

  1. 押すとWindows + S検索バーが開きます。
  2. servicesと入力して を押しますEnter。
  3. [サービス] ウィンドウで、スクロールして[App Readiness]を見つけます。
  4. 「App Readiness」をダブルクリックしてプロパティを開きます。
  5. スタートアップの種類を[自動]に設定し、ハイライト表示されている場合は[開始]をクリックし、[OK]をクリックします。

ステップ2: $WinREAgentフォルダを移動する

問題が解決しない場合は、$WinREAgent フォルダーを再配置する必要がある可能性があります。手順は次のとおりです。

  1. ファイルエクスプローラーを開き、 「このPC」 > 「Cドライブ」に移動します。
  2. $WinREAgentフォルダーを探します。表示されない場合は、[表示]タブをクリックして[隠し項目]をオンにします。
  3. バックアップとして$WinREAgentフォルダをデスクトップにコピーします。
  4. コピーしたら、元の場所からフォルダーを削除します。
  5. [設定] > [Windows Update]に移動し、 [更新プログラムの確認]をクリックして、問題が解決したかどうかを確認します。

ステップ3: Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

次に、組み込みの Windows Update トラブルシューティング ツールを使用して、問題を自動的に診断して修正します。

  1. 設定を開き、システム>トラブルシューティングに移動します。
  2. 「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
  3. Windows Updateを見つけて、[実行]をクリックします。
  4. 指示に従って、トラブルシューティング ツールがプロセスを完了するまで待ちます。

ステップ4: Windows Updateサービスを再起動する

Windows Update サービスとバックグラウンド インテリジェント転送サービスを再起動すると、更新の問題を解決するのに役立つこともあります。

  1. 「サービス」ウィンドウを再度開きます。
  2. Windows Updateを見つけてダブルクリックし、[自動]に設定して、[スタート]をクリックします。
  3. バックグラウンド インテリジェント転送サービスに対してこのプロセスを繰り返します。

ステップ5: Windows 11インストールアシスタントを使用する

前の手順で問題が解決しない場合は、Windows 11 インストール アシスタントを使用できます。

  1. Windows 11 のダウンロード ページにアクセスします。
  2. Windows 11 インストール アシスタントの下にある [今すぐダウンロード] をクリックします。
  3. ダウンロードしたファイルを実行し、画面の指示に従って更新プログラムをインストールします。

ステップ 6: Microsoft Update カタログから更新プログラムをダウンロードする

代わりに、Microsoft Update カタログから更新プログラムを手動でダウンロードすることもできます。

  1. Microsoft Update カタログにアクセスします。
  2. 更新プログラムKB5053598を検索します。
  3. システムに適したバージョンを選択してダウンロードしてください。
  4. ダウンロードしたファイルを実行して、アップデートを手動でインストールします。

ステップ7: Windows Updateコンポーネントをリセットする

それでも更新プログラムのインストールに失敗する場合は、Windows Update コンポーネントをリセットすると役立つ場合があります。

  1. メモ帳を開き、次のコマンドを貼り付けます。
    2. SC config trustedinstaller start=auto net stop bits net stop wuauserv net stop msiserver net stop cryptsvc net stop appidsvc Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup sfc /ScanNow net start bits net start wuauserv net start msiserver net start cryptsvc net start appidsvc
  2. ファイルをWufix.batとしてデスクトップに保存します。
  3. ファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
  4. スクリプトが完了するまで実行し、その後 PC を再起動します。

ステップ8: 新規インストールにメディア作成ツールを使用する

上記の解決策がどれも機能しない場合は、メディア作成ツールを使用してクリーン インストールを実行することを検討してください。

  1. Windows 11 のダウンロード ページに再度アクセスします。
  2. [メディア作成ツール] セクションの [今すぐダウンロード] をクリックします。
  3. ダウンロードしたファイルを実行し、利用規約に同意して、「この PC を今すぐアップグレード」を選択します。
  4. 指示に従ってインストールを完了し、個人のファイルとアプリケーションが保持されるようにしてください。

追加のヒントとよくある問題

更新プログラムのインストール エラーをトラブルシューティングするときは、次のヒントを考慮してください。

これらの詳細な手順に従うことで、インストール エラーを解決し、Windows 11 更新プログラム KB5053598 を正常にインストールできるはずです。

よくある質問

エラーコード 0x800f0838 はどういう意味ですか?

このエラーは通常、Windows Update サービスまたは関連コンポーネントに問題があり、更新プログラムのインストールが妨げられていることを示します。

アップデートを手動で確認するにはどうすればいいですか?

更新プログラムを確認するには、[設定] > [Windows Update ] に移動し、[更新プログラムの確認]をクリックします。

コマンドプロンプトでリセットコマンドを実行しても安全ですか?

はい、リセット コマンドを実行することは、Windows Update の問題を修正するための標準的な手順です。指示に注意深く従ってください。

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