Alex Ruben
Microsoft Store エラーの修正方法: 「更新サービスの 1 つが正しく実行されていません」
「更新サービスの 1 つが正しく実行されていません」という Microsoft Store エラーが発生した場合でも、心配しないでください。あなただけではありません。このエラーは、Windows 10 または Windows 11 でアプリを開いたりインストールしたりしようとしたときに発生する可能性があり、Microsoft Store の使用が非常に困難になります。このチュートリアルでは、この問題を効果的に解決し、Microsoft Store が再び正常に機能するようにするための手順を順を追って説明します。
ステップ1: コンピュータを再起動する
トラブルシューティングの最初で最も簡単な手順は、コンピューターを再起動することです。これにより、多くの場合、システムの一時的な不具合が解決され、バックグラウンドで実行されているサービスが更新されます。これを行うには、[スタート]メニューをクリックし、[電源]を選択してから、[再起動]を選択します。コンピューターが再起動したら、Microsoft Store にまだエラーが表示されているかどうかを確認します。
ステップ2: Windowsサービスを確認する
次に、Microsoft Store に必要なすべてのサービスが適切に実行されていることを確認する必要があります。次の手順に従います。
- 押すとWindows Key + R実行ダイアログが開きます。
services.mscと入力して押しますEnter。- [サービス] ウィンドウで、次のサービスを探します。
- Windowsアップデート
- バックグラウンド インテリジェント転送サービス
- 暗号化サービス
ステップ3: Microsoft Storeのキャッシュをリセットする
もう 1 つの効果的な方法は、Microsoft Store のキャッシュをリセットすることです。これにより、ストア自体を含む Windows アプリケーションに関連するさまざまな問題を解決できます。キャッシュをリセットするには、次の手順に従います。
- 押すとWindows Key + R、[実行] ダイアログ ボックスが再度開きます。
- 入力して
wsreset.exeを押しますEnter。 - 空のコマンド プロンプト ウィンドウが開きます。キャッシュ リセット プロセスには数分かかります。完了すると、ウィンドウは自動的に閉じます。
- 最後に、Microsoft Store を再度開き、問題が解決するかどうかを確認します。
ステップ4: Windowsを更新する
システムを最新の状態に保つことで、ソフトウェアの問題を防ぐことができます。次の手順に従って、Windows が最新の状態であることを確認してください。
- スタートメニューから設定を開きます。
- [更新とセキュリティ]を選択します。
- 「アップデートの確認」をクリックします。アップデートが利用可能な場合は、システムがアップデートをダウンロードしてインストールできるようにします。
- すべての更新プログラムがインストールされたら、コンピューターを再起動します。
ステップ5: Microsoft Storeを再登録する
問題が解決しない場合は、Microsoft Store の再登録を試みることができます。次の手順に従います。
- を押してWindows Key + X、Windows PowerShell (管理者)を選択します。
- PowerShell ウィンドウで、次のコマンドを入力して を押しますEnter。
Get-AppxPackage -allusers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - プロセスが完了するまで待ちます。完了したら、PowerShell を閉じてコンピューターを再起動します。
追加のヒントとよくある問題
上記の手順で通常は問題は解決するはずですが、追加のヒントをいくつかご紹介します。
- インターネット接続が安定していることを確認してください。接続が悪いとサービスに影響する可能性があります。
- サードパーティのセキュリティ ソフトウェアをインストールしている場合は、一時的に無効にして、Microsoft Store の機能に影響があるかどうかを確認します。
- Windows 設定の [アプリ]で、Microsoft Store に既存の問題がないか確認します。
結論
これらの手順に従うことで、Microsoft Store の「更新サービスの 1 つが正しく実行されていません」というエラーを解決できるはずです。Windows を最新の状態に保ち、キャッシュをフラッシュするなどの定期的なメンテナンスは、将来の問題を防ぐのに役立ちます。Windows のトラブルシューティングに関する詳細なガイドについては、追加のリソースを確認することを検討してください。
よくある質問
Microsoft Store に「更新サービスの 1 つが正しく実行されていません」と表示されるのはどういう意味ですか?
このエラーは、Microsoft Store が正常に機能するために必要な 1 つ以上の重要なサービスが停止しているか、誤って構成されているため、アプリのダウンロードと更新ができないことを示します。
Windows サービスが適切に実行されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
サービス ウィンドウを開くと ([services.msc実行] ダイアログに入力)、サービスの状態を確認できます。Windows Update および Microsoft Store に関連する適切なサービスがアクティブであることを確認します。
Microsoft Store のキャッシュをリセットしても安全ですか?
はい、キャッシュのリセットは一時的なデータのみをクリアし、インストールされているアプリケーションには影響しない安全なプロセスです。