Instagram の「無効なアカウントには連絡できません」エラーを解決する方法

Instagram で「無効化されたアカウントには連絡できません」というイライラするエラーに遭遇した人は、あなただけではありません。この問題は、アカウントが無効化または制限されている相手にメッセージを送信しようとしたときに発生します。ありがたいことに、この問題を解決できる可能性のある方法がいくつかあります。このガイドでは、メッセージ機能を正常に戻すための解決策を段階的に説明します。

始める前に、デバイスに最新バージョンの Instagram アプリがインストールされていることを確認してください。これにより、問題の原因となっているバグや不具合を軽減できる可能性があります。また、アカウントにログインしていることと、安定したインターネット接続があることを確認してください。

ステップ1: アカウントの制限と制限解除

まず、メッセージを送信しようとしているアカウントを制限してから、制限を解除してみてください。手順は次のとおりです。

デバイスで Instagram アプリを開きます。
ホームページに移動し、右上隅にあるメッセージングアイコンをタップします。
問題が発生しているアカウントとの会話を見つけてタップします。
チャットの上部にある連絡先のプロフィールアイコンをタップします。
プロフィールメニューで、3 つのドットのメニューアイコンを探してタップします。
メニューから「制限」オプションを選択します。

アカウントを制限した後、ホームページに戻り、右下にあるプロフィールアイコンをタップしてプロフィールに移動します。

プロフィール内の3つのドットのメニューアイコンをもう一度タップします。
下にスクロールして「制限されたアカウント」を見つけてタップします。
制限したアカウントを見つけてタップします。
最後に、「制限解除」を選択して制限を解除します。

メッセージングセクションに戻り、メッセージを再度送信して問題が解決したかどうかを確認します。

ステップ2: アカウントをブロックおよびブロック解除する

前の手順が機能しなかった場合は、アカウントをブロックしてからブロック解除してみてください。これにより、アカウントのステータスが更新され、問題の解決に役立つことがよくあります。

Instagram アプリを開き、問題のあるアカウントとの会話に戻ります。
チャットの右上隅にある 3 つのドットのメニューアイコンをタップします。
アカウントをブロックするには、「ブロック」を選択します。
ブロックした後、ブロックされたアカウントのプロフィールに移動します。
プロフィールに移動したら、3 つのドットのメニューアイコンをもう一度タップします。
今回は「ブロック解除」を選択します。

アカウントのブロックを解除したら、メッセージングセクションに戻り、もう一度メッセージを送信してみてください。

ステップ3: アカウントの再有効化を待つ

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、連絡しようとしているアカウントが一時的に無効または非アクティブになっている可能性があります。この場合、待つ以外にできることはほとんどありません。

1、2 日後にもう一度確認して、アカウントが再アクティブ化されたかどうかを確認してください。
アカウントが非アクティブなままの場合は、別の通信手段を検討する必要があるかもしれません。

追加のヒントとよくある問題

これらの手順を実行するときは、次のヒントに留意してください。

完全に非アクティブ化されたアカウントにメッセージを送信しようとしていないことを確認してください。その場合、常にエラーが発生します。
この問題が頻繁に発生する場合は、Instagram アプリケーションの更新を確認することを検討してください。
場合によっては、アカウントからログアウトして再度ログインすると、アプリの機能が更新されることもあります。

結論

これらの手順に従うことで、Instagram の「無効なアカウントには連絡できません」というエラーをトラブルシューティングして解決できるはずです。アカウントの制限は一時的なものであることが多いため、待つ必要がある場合があることに注意してください。問題が引き続き発生する場合は、Instagram サポートに連絡してさらに支援を受けることを検討してください。

よくある質問

無効化されたアカウントにメッセージを送信できないのはなぜですか?

Instagram では、コミュニティガイドライン違反など、さまざまな理由で一時的または永久的に無効になっているアカウントとのコミュニケーションを制限しているため、無効になっているアカウントにメッセージを送信することはできません。

アカウントを制限するとどうなりますか?

アカウントを制限すると、あなたの投稿に対するそのアカウントのコメントはそのアカウントにのみ表示され、あなたがオンラインになっているかどうかや、そのアカウントのメッセージを読んだかどうかはアカウントには表示されなくなります。

Instagram サポートに問い合わせることはできますか?

はい、トラブルシューティングの手順を試しても問題が解決しない場合は、アプリまたは Web サイトから Instagram サポートに連絡して追加のサポートを受けることができます。