So stellen Sie die Option „Erwähnungen hinzufügen“ in Ihrer Instagram-Story wieder her
Du kannst Freunde in deiner Instagram-Story nicht markieren, weil die Option „Erwähnungen hinzufügen“ fehlt? Damit bist du nicht allein! Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben, z. B.App-Fehler, veraltete App-Versionen oder Kontobeschränkungen. In dieser Anleitung zeigen wir dir die notwendigen Schritte, um das Problem zu beheben und wieder effektiv mit deiner Zielgruppe zu interagieren.
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass die neueste Version der Instagram-App auf Ihrem Gerät installiert ist. Diese Anleitung richtet sich sowohl an Android- als auch an iOS-Nutzer. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist und über ausreichend Speicherplatz für Updates verfügt.
Schritt 1: Aktualisieren Sie Ihre Instagram-App
Der erste Schritt zur Behebung des Problems „Erwähnungen hinzufügen“ besteht darin, Ihre Instagram-Anwendung zu aktualisieren. Folgen Sie diesen Schritten:
- Öffnen Sie den Google Play Store, wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, oder den App Store, wenn Sie ein iPhone verwenden.
- Geben Sie in der Suchleiste „Instagram“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wenn neben der Instagram-App die Schaltfläche „ Aktualisieren“ angezeigt wird, tippen Sie darauf, um die neueste Version herunterzuladen und zu installieren. Wenn stattdessen die Schaltfläche „Öffnen“ angezeigt wird, ist Ihre App bereits auf dem neuesten Stand.
Kehren Sie nach Abschluss der Aktualisierung zur Instagram-App zurück und prüfen Sie, ob die Option „Erwähnungen hinzufügen“ in Ihren Story-Einstellungen verfügbar ist.
Schritt 2: Suchen Sie nach der Funktion „Erwähnungen hinzufügen“
Nach dem Update der App sollten Sie prüfen, ob die Option „Erwähnungen hinzufügen“ nun sichtbar ist. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Instagram-App und navigieren Sie zum Abschnitt „Stories“.
- Tippen Sie beim Erstellen einer neuen Story auf „ Weitere Optionen“ (normalerweise durch drei Punkte dargestellt).
- Suchen Sie im Menü nach der Option „Erwähnungen hinzufügen“.Wenn diese angezeigt wird, können Sie jetzt Freunde nahtlos in Ihren Stories markieren.
Wenn die Option immer noch nicht angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung in Betracht ziehen, z. B.das Überprüfen Ihrer Kontoeinstellungen oder die Kontaktaufnahme mit dem Instagram-Support.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Hier sind einige zusätzliche Tipps, um ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Instagram-Konto nicht auf privat eingestellt ist, da dies manchmal die Sichtbarkeit bestimmter Funktionen beeinträchtigen kann.
- Melden Sie sich ab und wieder bei Ihrem Konto an, um die App-Einstellungen zu aktualisieren.
- Deinstallieren Sie die Instagram-App und installieren Sie sie erneut, wenn das Problem nach der Aktualisierung weiterhin besteht.
Abschluss
Wenn Sie Ihre Instagram-App aktualisieren und die Funktion „Erwähnungen hinzufügen“ aktivieren, können Sie Freunde wieder in Ihren Stories markieren. Diese Funktion steigert Ihr Engagement und ermöglicht Ihnen eine effektive Verbindung zu Ihrem Publikum. Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Instagram-Support.
Häufig gestellte Fragen
Warum fehlt die Option „Erwähnungen hinzufügen“ in meiner Instagram-Story?
Die fehlende Option kann auf eine veraltete App-Version, Kontobeschränkungen oder vorübergehende App-Störungen zurückzuführen sein. Ein Update der App behebt das Problem oft.
Wie kann ich den Instagram-Support kontaktieren, wenn das Problem weiterhin besteht?
Sie können den Instagram-Support über die App kontaktieren, indem Sie zu Einstellungen > Hilfe > Problem melden navigieren.
Gibt es Kontoeinstellungen, die die Funktion „Erwähnungen hinzufügen“ blockieren könnten?
Ja, wenn Ihr Konto auf „privat“ eingestellt ist oder bestimmte Einschränkungen gelten, kann die Funktion „Erwähnungen hinzufügen“ eingeschränkt sein. Passen Sie Ihre Kontoeinstellungen gegebenenfalls an.