Windows 11でカーネルデータインページエラーを解決する方法
Windows 11でカーネルデータインページエラーが発生すると、特に予期せず発生し、あの恐ろしいBSODを引き起こす可能性があるため、かなりイライラさせられます。通常、RAMの故障、システムファイルの破損、ディスクの問題に関連していますが、原因を特定するのは簡単ではありません。このガイドでは、頭を悩ませることなく問題を解決するための実用的な手順をいくつか紹介します。簡単な修正で済む場合もあれば、より詳細なチェックが必要な場合もあります。ディスクの整合性、システムファイル、メモリに関連するエラーが表示される可能性があり、解決策は簡単なものから複雑なものまで様々です。ただし、これらのエラーは扱いが難しい場合があり、必ずしも最初の試みで解決するとは限らないことを覚えておいてください。場合によっては、1、2回の再起動が必要になる場合や、複数の修正を組み合わせる必要がある場合もあります。
Windows 11でカーネルデータインページエラーを修正する方法
内蔵ユーティリティでディスクをチェックする
これは最も一般的な出発点です。Windowsは当然のことながら、必要以上にハードドライブを複雑にし、ディスクエラーがBSODの原因となることが多いためです。chkdskを実行すると、ドライブに潜む不良セクタや破損ファイルが見つかることがあります。破損が検出された場合、Windowsがデータにアクセスしようとした際にページ内エラーが発生している可能性があります。
- スタートを開いて「コマンド プロンプト」と入力します。
- それを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。この操作を実行するには管理者権限が必要です。
chkdsk /r /fと入力して押しますEnter。これにより、Windows は不良セクタ(/r)を検出し、エラー(/f)を修復します。- 再起動時にチェックをスケジュールするかどうかを尋ねられたら、 を押してYを押しますEnter。その後、システムを再起動してチェックを実行させます。
ディスクを徹底的にスキャンし、インページエラーの原因となっている可能性のあるエラーを修正できます。多くの場合、破損したセクターが問題の原因となっているため、このツールが役立ちます。
システムファイルチェッカー(SFC)スキャンを実行する
ディスクチェックで問題が解決しない場合は、システムファイルの欠陥や欠落が原因である可能性があります。SFCツールはWindowsのコアファイルをスキャンし、破損があれば修復します。少し奇妙に思えるかもしれませんが、システムファイルの破損が原因の場合はほとんどの場合有効です。
- 管理者としてコマンドプロンプトを再度開きます(上記と同じ方法)。
- 入力し
sfc /scannowてクリックしますEnter。
数分かかる場合があります。修復されたファイルがある場合は再起動を求められる場合があります。「Windows リソース保護によって破損したファイルが検出されたため、修復されました」というメッセージが表示されます。修復されれば問題ありません。修復されない場合は、より深刻な問題の兆候である可能性があります。
Windowsメモリ診断でRAMをチェックする
もちろん、RAMの問題が主な原因です。不良なRAMスティックや不良スロットは、このエラーを含め、様々な奇妙なエラーを引き起こす可能性があります。メモリテストを実行すると、RAMに問題があるかどうかがわかります。
- スタートメニューの検索に「Windows メモリ診断」と入力します。
- 「今すぐ再起動して問題がないか確認する」を選択します。コンピューターが再起動し、RAMのテストが自動的に開始されます。まずすべてのアプリを閉じて、作業内容を保存してください。
このテストは非常に簡単ですが、特にRAMの容量が大きい場合は時間がかかることがあります。エラーが見つかった場合は、RAMモジュールを交換するか、再装着する必要がある可能性があります。環境によっては、最初のパスでテストに失敗しても再起動後に正常に動作する場合もありますが、その場合でもあまり心配する必要はありません。
ソフトウェアの競合を分離するためにクリーンブートを実行する
サードパーティ製のアプリやサービスがバックグラウンドで動作し、動作に支障をきたすことがあります。クリーンブートを実行すると、不要なサービスが停止されるため、BSODの原因となっているプログラムを特定しやすくなります。
- スタートを開いて、 「システム構成」と入力します。
- [サービス]タブに切り替えます。
- 「Microsoft のサービスをすべて非表示にする」チェックボックスをオンにします。これにより、煩雑さが軽減され、重要な Windows の機能が無効になるのを防ぎます。
- すべて無効にするをクリックします。
- 「適用」を押し、「OK」を押します。PCを再起動します。
クリーンブート後もエラーが表示されない場合は、サードパーティ製のアプリが問題の原因となっている可能性があります。最近インストールしたソフトウェアやアップデートを確認してください。
追加のヒントとトラブルシューティング
これを実行する際、Windows は予測不可能な動作をする可能性があるため、次のヒントに留意してください。
- 念のため、深いトラブルシューティングに進む前にデータをバックアップしてください。
- Windows の更新または新しいソフトウェアの導入後にエラーが発生した場合は、それらの変更をロールバックしてみてください。
- 常に最新の Windows 更新プログラムを確認してください。パッチによって、それほど手間をかけずにこれらのバグが修正される場合もあります。
必ずしも簡単ではありませんが、これらの手順で一般的な原因をカバーできます。ハードウェアの故障の場合もあれば、ファイルの破損やRAMの不良の場合もあります。粘り強さが鍵であり、複数のアプローチが必要になる場合があることを覚えておいてください。
まとめ
これらのトラブルシューティング手順は、厄介なカーネルデータインページエラーを解決するための適切な出発点となります。基本的には、ディスク、システムファイル、RAMに問題があるかどうかを確認します。一度にすべてが解決するわけではありませんが、ほとんどの場合、これで元の状態に戻ります。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアを確認するか、サポートに問い合わせる価値があるかもしれません。
まとめ
- chkdsk /r /fを実行してディスク エラーを修復します。
- 破損したシステムファイルを修復するには、sfc /scannowを使用します。
- Windows メモリ診断を使用して RAM をテストします。
- ソフトウェアの競合を排除するためにクリーン ブートを実行します。
- バックアップを保存し、最近の更新を確認し、問題が解決しない場合はハードウェアのチェックを検討してください。
これが役に立つことを祈る
正直なところ、これらの修正プログラムはカーネルデータインページエラーの最も一般的なシナリオをカバーしています。場合によっては多少の試行錯誤が必要になることもありますが、少なくとも今は解決策があります。あまり手間をかけずに解決することを願っています。何かおかしいと感じたら、ためらわずにさらに詳しく調べたり、専門家の助けを求めたりしてください。幸運を祈ります!