Windows 11でエラー0x800700AA「要求されたリソースは使用中です」を解決する方法

Windows 11でエラーコード0x800700AAが表示されると、特にファイルやアプリを移動、削除、またはアクセスしようとしているときに、非常に困った状況に陥ることがあります。このエラーは、バックグラウンドで実行されているアプリや停止しているサービスなど、何かがリソースを占有している状態が原因で発生することがよくあります。この問題を解決するのは最初は面倒に思えるかもしれませんが、いくつかの明確な手順を実行するだけで、通常はロックを解除し、再びスムーズに動作させることができます。このガイドでは、停止しているアプリの終了からバックグラウンドサービスの確認まで、いくつかの重要な方法について説明します。手順に従うことで、リソースは使用されていない状態になり、エラーなしで作業を進めることができます。

Windows 11でエラー0x800700AAを修正する方法

方法1: 問題の原因となっているアプリケーションまたはプロセスを閉じる

これが最も一般的な原因です。基本的に、何らかのアプリまたはプロセスがリソースを使用しているため、Windows がリソースを操作しようとするとエラーが発生します。この場合の解決策は、何がブロックしているかを特定して終了することです。アプリが正常に終了しなかったり、終了したと思ってもバックグラウンドで実行されたりすることがあります。

Ctrl+ Shift+ を押してタスクマネージャーEscを開きます。これは、停止したプロセスを強制終了するのに最適な方法です。
「プロセス」タブを確認し、アクセスしようとしているファイルやアプリに関連する可能性のあるものを探してください。明らかな場合もありますが、アプリ名やリソース使用量から推測する必要がある場合もあります。
疑わしいプロセスまたはアプリを右クリックし、「タスクの終了」を選択します。重要なシステムプロセスを終了しないように注意してください。危険な操作を実行しようとすると警告が表示されます。

設定によっては、この方法が最初はうまくいかなかったり、プロセスが何度も再起動したりすることがあります。通常、プロセスを終了した後に再起動すると、本当にプロセスが削除されたことを確認できます。

方法2: 競合するサービスまたはロックメカニズムを無効にする

アプリを終了しても問題が解決しない場合は、バックグラウンドサービスまたはセキュリティ機能がリソースを保持している可能性があります。特にロックが解除されない場合は、これらのサービスまたはセキュリティ機能を無効化または停止すると改善する可能性があります。

Windows 検索バーに「msconfig」と入力して Enter キーを押すと、 「システム構成」が表示されます。
「サービス」タブに移動します。 「Microsoftのサービスをすべて隠す」チェックボックスをオンにします。これにより、Windowsの重要な機能を誤って無効にしてしまうことを防ぎます。
「すべて無効にする」をクリックすると、重要でないサービスが無効になります。これには、ウイルス対策ツール、セキュリティスキャナー、サードパーティ製のバックグラウンドアプリなどが含まれます。
「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。これらの変更を有効にするには、コンピュータを再起動する必要があります。

これにより、リソースをロックしている可能性のある多くのバックグラウンドプロセスが停止します。特にアップデートやインストール後に残っているプロセスが停止します。ただし、一部のマシンでは一時的に便利な機能が無効になる場合がありますので、必要に応じて再度有効にしてください。

方法3：システムファイルチェッカーを実行してWindowsを最新の状態に保つ

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、システムファイルの破損が原因である可能性があります。システムファイルチェックを実行すると、リソースロックやエラーの原因となる可能性のあるバグを修正できます。

管理者としてコマンドプロンプトを開きます。コマンドプロンプトを検索し、右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
入力sfc /scannowしてEnterキーを押します。これで破損したファイルがスキャンされ、修復されます。理由は分かりませんが、Windowsが時々不調になることがあります。その場合はこれで直ります。

ついでに、「設定」 > 「Windows Update」に移動して、保留中の更新プログラムがないか確認してください。最新の状態に保つことで、そもそも問題の原因となるバグやセキュリティ上の問題を修正するのに役立ちます。

追加のヒントとトラブルシューティング

ファイルまたはリソースが、別のアプリやバックグラウンドプロセスなど、他の場所で開かれていないことを確認します。
場合によっては、PC を再起動するだけでロックがリセットされることがあります。基本的なことのように思えますが、実際に機能するケースも少なくありません。
特定のファイルまたはアプリでこのエラーが引き続き発生する場合は、イベントビューアーで Windows ログを調べてください。リソースが何によって保持されているかがわかるかもしれません。
手動の方法が失敗した場合、 Winhanceなどのツールやその他のシステムユーティリティアプリは、頑固なロックやアクセス許可の問題をクリーンアップするのに役立つ場合があります。

まとめ

基本的に、このエラーは何かがまだリソースを使用していることを意味しており、そのリソースを特定して削除する必要があります。アプリの終了、サービスの無効化、システムチェックの実行などの方法で、多くの場合は解決できます。しかし、それでも問題が解決しない場合は、システムの深刻な破損や権限の問題が考えられます。手動で権限を確認するか、トラブルシューティングが行き詰まった場合はクリーンブートを検討してみてください。

まとめ

リソースを保持しているアプリまたはプロセスを閉じる
msconfigで競合するサービスを無効にする
実行しsfc /scannowてアップデートを確認する
各主要ステップの後に再起動する
問題が継続する場合は、必要に応じてツールやログを使用します。

これが役に立つことを祈る

こういうのはイライラすることもあります。でも、ほとんどの場合、適切なプロセスを閉じるか、バックグラウンドロックを解除するだけで済みます。これで誰かの頭痛の種が少しでも解消されれば幸いです。私の場合は複数の環境でうまくいきましたので、試してみる価値はあります。