Alex Ruben
Windows 11でエラー0x800701e3を解決する方法
Windows 11でUSBデバイスを接続中やディスク操作中にエラー0x800701e3が発生した経験があるなら、その煩わしさをご存知でしょう。通常、これは接続の不具合や、システムファイルの破損によってドライブの通信が妨げられていることを示しています。このガイドでは、いくつかの環境で効果があった方法に基づいて、いくつかの対策を紹介します。ただし、必ずしも完璧であるとは限りませんし、効果があると保証されているものでもありません。特にUSBデバイスが表示されない場合やディスクの動作がおかしい場合に、システムを正常な状態に戻すことが目標です。
Windows 11でエラー0x800701e3を修正する方法
USB接続とポートを確認する
当たり前のことかもしれませんが、念のためお伝えしておきます。すべてのケーブルがしっかりと接続されていることを確認してください。USBエラーは、ケーブルやポートの緩みや破損が原因で発生することがよくあります。フラッシュドライブや外付けドライブを接続した直後にこのエラーが表示される場合は、以下の手順をお試しください。
- すべての USB ケーブルに目に見える損傷（曲がったピン、擦り切れた配線など）がないか検査します。
- プラグを抜いて、別のポートに差し直してください。ポートが故障していたり、不安定だったりする場合もあります。
- 可能であれば、別のケーブルやデバイスに交換してください。Windows は必要以上に困難にさせる必要があるからです。
ポートの不具合が疑われる場合は、別のデバイスでテストしたり、ノートパソコンの他のUSBスロットに接続したりすることで、問題を特定できる場合があります。機種によっては、最初はうまくいかないものの、再起動後に正常に動作する場合もありますので、一度再起動してみる価値はあるかもしれません。
chkdskでディスクチェックを実行する
この手順は、ディスクの破損の可能性を修復するためのものです。特にディスクの読み取り/書き込みエラーが発生している場合は、エラー0x800701e3が発生する可能性があります。面倒ですが、必要な手順です。手順は以下のとおりです。
- スタート メニューの検索に「コマンド プロンプト」と入力し、右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
- ウィンドウに
chkdsk /f /rと入力してクリックしますEnter。これにより、ドライブ内の不良セクタがスキャンされ、修復されます。 - 次回の再起動時にチェックを実行するように求められたら、Yと入力してクリックしますEnter。その後、PCを再起動して、チェックが実行されるのを待ちます。
ドライブのサイズによっては、この処理に時間がかかる場合がありますが、多くの場合、この修正によって頑固なディスク関連のエラーが解決されます。
USBドライバを更新する
USBドライバなど、デバイスは古くなったり破損したりすることがあります。ドライバを更新することで、認識の問題や0x800701e3などの接続エラーを解決できる場合があります。対処法は以下のとおりです。
- デバイス マネージャーを開きます(スタート メニューで検索します)。
- 「ユニバーサル シリアル バス コントローラ」というセクションを見つけます。展開すると、接続されているすべてのUSBハブとコントローラが表示されます。
- 各項目を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索する」を選択します。
- Windowsは更新プログラムを検索し、見つかった場合はインストールします。すべてのエントリに対してこの手順を繰り返します。
場合によっては、ドライバーのアップデートで接続エラーの原因となる不具合が修正されることがあります。ただし、Windowsが何も検出できない場合もあるので、その場合はデバイスをアンインストールして再起動する方がよいかもしれません。
Windowsのアップデートを確認する
Microsoftはバグ修正、ドライバーの修正、ハードウェアの互換性向上などのアップデートを継続的にリリースしているため、アップデートをスキップするのは賢明ではありません。アップデートを確認するには、以下の手順に従ってください。
- [スタート]ボタンを右クリックし、[設定]を選択します。
- Windows Updateに移動します。
- 「アップデートを確認」をクリックします。アップデートが利用可能な場合はインストールし、必要に応じて再起動してください。
一部の設定では、更新が行われないと奇妙なエラーが発生する可能性があるため、Windows を最新の状態に保つことをお勧めします。
システムファイルチェッカー（SFC）スキャンを実行する
他に方法がない場合は、システムファイルの破損が原因である可能性があります。SFCを実行すると修復できます。
- 管理者としてコマンドプロンプトを再度開きます。
- 入力し
sfc /scannowて押しますEnter。 - スキャンと修復が完了するまでお待ちください。これには時間がかかる場合があります。
- 指示に従うか、必要に応じて再起動してください。
なぜ機能するのかは分かりませんが、SFC は奇妙なエラーを引き起こす厄介なシステム問題を解消することがよくあります。
追加のヒントとトラブルシューティング
原因を絞り込むための簡単な追加アドバイスを次に示します。
- 変更後に PC を再起動してください。Windows は再起動しないと正しく認識しないことがあります。
- ディスク スキャンやメジャー アップデートを実行する前に、重要なファイルをバックアップしてください。安全第一です。
- USB デバイスまたはディスク ツールを管理するサードパーティ ソフトウェアがインストールされている場合は、干渉が発生することがあるため、一時的に無効にするかアンインストールすることを検討してください。
それでも問題が解決しない場合は、外部デバイスを別の PC に接続して動作するかどうか確認するか、別の外部ドライブでテストしてハードウェア障害の可能性を排除してください。
まとめ
これらの手順をすべて実行すれば、エラー0x800701e3は解消されるはずです。重要なのは、ハードウェアが安定していること、ドライバーが最新であること、ストレージが破損していないことを確認することです。面倒に感じるかもしれませんが、これらの修正のほとんどはそれほど時間はかからず、何時間ものイライラを解消してくれるでしょう。
よくある質問
エラー 0x800701e3 はどういう意味ですか?
通常、これは接続に関する問題です。USB デバイスが認識されない場合もあれば、破損やドライバーの競合によってディスクの問題が発生している場合もあります。
技術に詳しくなくてもこれを修正できますか?
ほとんどの手順は簡単です。指示に従って、少し試行錯誤するだけで大丈夫です。プロになる必要はありません。
アップデートやディスクチェックはどのくらいの頻度で実行すればよいですか?
システムを毎月アップデートするのは悪くありません。また、定期的にディスクチェックを行うことで、問題を早期に発見できます。スケジュール設定も簡単で、問題が発生した時に行うこともできます。
まとめ
- 別の USB ポートまたはケーブルを試してください。
- ディスクの問題を調べるために chkdsk を実行します。
- デバイス マネージャー経由ですべての USB ドライバーを更新します。
- Windows の更新プログラムを確認します。
- 必要に応じてシステム ファイル チェッカーを実行します。
最後に
これはすべての問題に効果があるとは限りませんが、一部のマシンでは効果があった確実な手順です。重要なのは忍耐です。Windowsは時として、正しい方向へ少しだけ導くだけで済むこともあります。この方法が役に立ち、デバイスが再びスムーズに動作するようになることを願っています。