Windows 11でMicrosoft Storeエラー0x800704C6を解決する方法

Microsoft Store エラーコード0x800704C6が表示されたら、本当に困りますよね。アプリのダウンロードやアップデートがブロックされてしまうことが多く、特に仕事や趣味で特定のアプリを使っている場合は本当に困ります。単純に再起動するだけでは解決しないこともありますし、Windows 側が必ずしも問題の原因を教えてくれるとは限らないのです。そこで、解決に役立つかもしれないヒントをいくつかご紹介します。これらの方法は、必ずしも同じ設定で効果があるとは限りませんが、試してみる価値はあります。そして、ちょっとしたコツとして、Windows が最新の状態になっていることを確認してください。それだけで十分な場合もあります。

Windows 11でMicrosoft Storeエラー0x800704C6を修正する方法

Microsoft Storeをリセットする — キャッシュをクリアすると魔法のように効果が出ることがある

このリセットはストアのキャッシュをクリアし、設定をリセットすることで、奇妙なエラーを修正できる場合があります。少し奇妙ですが、一部のマシンでは、他の修正プログラムでは解決できない問題を解決できる場合があります。

Windowsプラスキーを押してR実行ダイアログを開きます。
入力しwsresetて押しますEnter。
空のコマンドプロンプトまたは小さなウィンドウが表示され、その後ストアが自動的に再開されます。1～2分かかる場合もありますので、しばらくお待ちください。

これは「簡単に試せる」解決策の一つです。設定によっては、エラーが即座に解消されました。また、ストアを再起動しただけですぐには問題が解決しなかったというケースもありました。それでも、すぐに解決できるので試してみる価値はあります。

インターネット接続を確認してください。遅いまたは不安定なWi-Fiはストアに支障をきたす可能性があります。

ストアが正しく接続できない場合、このエラーが発生する可能性があります。fast.com で簡単な速度テストを実行してください。ダウンロード速度が極端に遅かったり不安定だったりする場合は、ストアの更新時やダウンロード時にエラーが発生する可能性があります。

接続が安定していることを確認し、ルーターを再起動したり、可能であればイーサネットに切り替えたり、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「詳細なネットワーク設定」>「ネットワークのリセット」で Wi-Fi アダプターをリセットしてすべてを更新したりしてください。

PowerShellでMicrosoft Storeを再登録する – アプリが破損してしまうことがあるため

この修正プログラムは、ストアのアプリファイルを再インストールします。アプリファイルは破損したり、設定ミスを起こしたりする可能性があります。確かに少し手間はかかりますが、頑固な問題を解決できる、いわば核心的な解決策と言えるでしょう。

検索を開いて「PowerShell」と入力します。右クリックして「管理者として実行」を選択します。
PowerShell ウィンドウに次のコマンドを貼り付けます。 Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
を押してくださいEnter。実行され、出力が表示される場合があります。完了するまでお待ちください。その後、再起動が必要な場合があります。

理由はよく分かりませんが、これでストアアプリがきれいに再登録されました。一部の機種では、他の方法では修正できなかった問題も修正されました。

Windows を更新してください。最新のパッチでいくつかのバグが修正されているからです。

Windows 11が完全に最新の状態であることを確認してください。「設定」>「Windows Update」で、「更新プログラムの確認」をクリックします。保留中の更新プログラムがある場合は、インストールしてから再起動してください。

これは、特に最近のアップデート後にこのエラーが再び発生した場合、問題の原因となっている可能性のあるバグを MS が常に修正しているため役立ちます。

Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行してください。Windowsがエラーを検出してくれる可能性があります。

「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」に進みます。「Windowsストアアプリ」を見つけて「実行」をクリックします。画面の指示に従います。一部のマシンでは、私が気づかなかった問題が見つかり、修正されました。

追加のヒントとよくある落とし穴

日付と時刻の設定を再確認してください。時計の時刻が間違っていると、認証やダウンロードに支障をきたす可能性があります。
ストアへのアクセスがブロックされていないか確認するため、VPN またはセキュリティソフトウェアを一時的に無効にします。
プロキシまたはカスタム DNS を使用している場合は、デフォルトに戻してみてください。

まとめ

ということで、私が試してみたのはほんの一握りの解決策です。ストアのリセット、PowerShellを使った再登録、Windowsのアップデート、そしてインターネットのチェックです。特にネットワークや権限が関係している場合は、エラーがなかなか直らないこともあります。Windowsは試行錯誤を繰り返しながら修正することが多いので、諦めないでください。これらの方法を試しても効果がない場合は、Windowsのインストールを見直したり、サポートに連絡したりした方が良いかもしれません。この方法が、誰かのストレス解消に役立つことを願っています。

まとめ

で Microsoft Store のキャッシュをリセットしますwsreset。
インターネット接続が高速かつ安定していることを確認してください。
PowerShell 経由でストアアプリを再登録します。
Windows を最新バージョンに更新します。
設定で Windows ストアトラブルシューティングツールを実行します。