2025年にTelegramの動画表示問題を解決する方法

Telegramで動画が読み込まれなかったり再生されなかったりするのは、特に仕事や家族、あるいは一般的な用途で重要な動画の場合、非常に面倒な作業です。Telegramが勝手に動いているように感じることもありますが、多くの場合、問題はキャッシュの不具合、アプリの古さ、接続の不安定さなど、ごく単純なものです。このクイックガイドは、動画を再び再生できるようにし、チャットの流れが滞らないようにするためのものです。動画が真っ白になったり、ダウンロードが再開されたり、場合によっては問題が自分側にあるか送信者側にあるかを特定できるかもしれません。

Telegramで動画が表示されない問題を解決する方法

インターネット接続を確認してください（安定していることを確認してください）

接続が不安定または遅い場合、動画が全く読み込まれなかったり、黒いボックスのように表示されたりすることがあります。安定したWi-Fiまたはモバイルデータ通信速度が十分であることを確認してください。機内モードのオン/オフを切り替えると、設定がリセットされる場合もあります。私の経験では、設定によっては、Wi-Fiからモバイルデータへ、あるいはその逆へ切り替えるだけでも、動画の読み込みが早くなることがあります。Telegramは当然ながら、読み込みを必要以上に難しくしているからです。それも当然です。

期待：安定したインターネット環境が整えば、動画の画質は向上し始めるはずです。それでも改善しない場合は、次のステップに進んでください。

Telegramのキャッシュをクリアする – 破損している可能性があります

キャッシュの蓄積や破損は、動画の再生が途切れる原因としてよく見られます。これを修正するには、「設定」>「データとストレージ」>「キャッシュを消去」に進みます。Androidでは、ボタンをタップするだけで簡単に消去できます。iOSでは、キャッシュオプションが分かりにくい場合はTelegramをアンインストールして再インストールする必要があるかもしれませんが、キャッシュを消去することで通常は問題が解決します。アプリの大規模なアップデートやダウンロードの中断の後にはキャッシュが破損することがあるため、キャッシュを消去することですべてがリセットされます。

Androidの場合:設定 > データとストレージ > キャッシュを消去
iPhone の場合: 削除して再インストールする必要がある場合があります。少し面倒ですが、不要なファイルを削除するのに役立ちます。

期待：動画の読み込みが高速化し、フリーズも解消されます。Telegramに新たなスタートを切るような感覚です。

ビデオが破損しているか、エンコードが不適切かどうかを確認します

多くの場合、問題はデバイスではなく、動画自体にあります。動画が破損していたり、形式が不適切だったりすると、Telegram で表示されないことがあります。問題を解決するには、動画をもう一度ダウンロードしてみてください。転送が完了していない場合もあります。または、送信者に別のアプリや形式で再送信するよう依頼してください。可能であれば、Telegram 以外（VLC やデフォルトのメディアプレーヤーなど）で動画を開いて、再生できるかどうかを確認してください。再生できない場合は、ファイル自体に問題がある可能性があります。

予想：動画がTelegram以外で再生される場合は、Telegramまたはキャッシュの問題です。動画がどこでも途切れている場合は、動画が破損しているか、フォーマットが間違っている可能性があります。

Telegramを最新バージョンにアップデートする

古いアプリにはバグが多い傾向があり、特にTelegramはメディア再生で遅延が発生することで有名です。Google PlayストアまたはApple App StoreでTelegramを見つけてアップデートを確認してください。新しいバージョンがあればダウンロードしてください。これらのアップデートには、動画が非表示になったり空白になったりする原因となっているメディア関連のバグ修正が含まれていることが多いです。

Androidの場合: Google Playストアを開き、Telegramを検索して「更新」をタップします。
iOSの場合: App Storeを開き、プロフィールをタップし、Telegramを探して「アップデート」をタップします。

期待：アプリの安定性が向上し、動画再生に関する問題も頻繁に修正されます。他のトリックに時間を無駄にする前に、ぜひ試してみてください。

デバイスを再起動する — 場合によってはそれだけで解決する

はい、スマートフォンやパソコンの電源を一度切ってから入れ直すと、一時的な不具合が解消されることがあります。これによりTelegramが最初から再読み込みされ、スタックしたプロセスやフリーズしたコンポーネントが修復されます。再起動を少しするだけで、他の方法では解決できないと思われる奇妙な問題も解決できることがあります。私も経験済みですが、驚くほど頻繁に解決します。

予想：再起動後、動画が正常に読み込まれる可能性があります。そうでない場合は、他の修正に進んでください。

自動ダウンロードとストレージ設定を確認する

設定によっては、動画の自動ダウンロードがオフになっているか、デバイスのストレージ容量が不足しているためにダウンロードが中断されたり、ファイルのダウンロードに失敗したりすることがあります。確認するには、「設定」>「データとストレージ」>「自動メディアダウンロード」に移動し、Wi-Fiまたはモバイルデータ通信で動画の自動ダウンロードが許可されていることを確認してください。また、デバイスのストレージ容量もご確認ください。ストレージがいっぱいになっている場合は、アプリやファイルをいくつか削除すると、状況が大きく改善されることがあります。

予想：メディアがダウンロードされないだけであれば、自動ダウンロードを有効にすると問題が解決するでしょう。容量の問題も問題の原因となるため、ストレージを解放する必要があるかもしれません。

珍しいビデオ形式を変換または再ダウンロードする

動画の形式が特殊（珍しいエンコードや非常に古いコーデックなど）の場合、Telegramで再生できない可能性があります。HandBrakeやVLCなどのツールを使って動画をMP4に変換することを検討してください。変換が複雑な場合は、送信者にサポートされている形式で再送信するよう依頼してください。ファイル自体は問題ないのに、転送時に破損している場合もあります。その場合は、再ダウンロードすることで破損を修復できる場合があります。

期待: 適切にフォーマットされたビデオは、よりスムーズに読み込まれ、再生されるはずです。

追加のヒントとよくある問題

アプリの権限を確認してください。特に Android では、Telegram がストレージとメディアにアクセスできることを確認してください。
Telegramのベータ版に注目してください。バグ修正が早い場合もありますが、新しいバグが発生する可能性もあります。可能であれば、安定版リリースを使いましょう。
お使いのスマートフォンが反応しない場合は、Telegram Web またはデスクトップアプリをお試しください。Android または iOS の不具合である場合もあります。

まとめ

Telegramの動画の修復は必ずしも簡単ではありませんが、多くの場合、キャッシュ、アプリの古さ、接続不良、またはサポートされていないファイルが原因です。これらの手順を実行すれば、ほとんどの一般的な問題は解決するはずです。特にキャッシュのクリアとアプリのアップデートは、多くの場合、魔法のツールです。それでも解決しない場合は、元の動画に破損やサポートされていない形式がないか確認してください。これらのトラブルシューティング手順を実行することで、チャット体験を大幅に改善できる可能性があります。

まとめ

インターネット接続が安定していることを確認してください
データとストレージからTelegramのキャッシュをクリアする
ビデオが破損しているかサポートされていないか確認する
Telegramを最新バージョンにアップデートする
一時的な不具合を解消するにはデバイスを再起動してください
自動ダウンロード設定とデバイスのストレージを確認する
必要に応じてビデオを変換または再ダウンロードする

結論

Telegramの動画再生に関する問題の解決は、多くの場合、キャッシュのクリア、アップデート、またはネットワークの調整で済みます。私の場合はうまくいきました。他の方のお役に立てれば幸いです。これで少なくとも1つの問題が解決するなら、努力する価値はあります。