Aldi Mobile の「音声がプロビジョニングされていません」エラーを解決する方法

Aldi Mobile デバイスで「音声がプロビジョニングされていません」というエラーが発生している場合、それはあなただけではありません。この問題により、電話をかけたり音声サービスを使用したりすることができなくなり、イライラすることになります。幸いなことに、この問題を効果的に解決するために実行できる手順がいくつかあります。このガイドでは、アカウントステータスの確認、デバイスの互換性の確認、ネットワーク設定のリセットについて説明します。このチュートリアルの最後には、音声サービスを復元して、簡単に電話をかけられるようになります。

ステップ1: 3Gシャットダウンの影響を確認する

古いデバイスは、特に 3G サービスの停止後、Aldi Mobile の最新の 4G および 5G ネットワークをサポートしていない可能性があります。デバイスの互換性を確認するには、次の手順に従います。

Aldi モバイルデバイスチェックページにアクセスします。
デバイスの IMEI 番号の最初の 8 桁を入力し、キャプチャを完了して互換性を確認します。
デバイスに互換性がない場合は、4G または 5G 対応デバイスへのアップグレードを検討してください。

ステップ2: キャリアロック解除ステータスを確認する

デバイスが以前に別のネットワークにロックされていた場合、Aldi Mobile で機能させるにはロックを解除する必要があります。次の手順に従います。

「設定」に移動し、「一般」を選択して、「バージョン情報」を選択します。
「キャリアロック」というオプションを探します。「SIM制限なし」と表示されている場合、デバイスのロックは解除されています。
デバイスがまだロックされている場合は、ロック解除の手順について以前の通信事業者に問い合わせる必要があります。

ステップ3: アクティベーション処理中は辛抱強く待つ

Aldi Mobile の新規ユーザーの場合、アクティベーションプロセスに時間がかかることがあります。通常、約 1 時間かかりますが、まれに 4 時間以上かかることもあります。番号を移行する場合は、24 ～ 48 時間かかることがあります。新しいアクティベーションが電子メールで確認されるまで、古い SIM がアクティブのままであることを確認してください。

ステップ4: デバイスを再起動する

一時的な問題は、再起動するだけで解決できることがよくあります。デバイスを再起動する方法は次のとおりです。

デバイスの電源を完全にオフにします。
約10秒待ってから再度電源を入れてください。
PowerAndroid デバイスの場合、再起動するにはボタンとボタンを同時に押す必要がある場合がありますVolume。

ステップ5: アクティベーション中に正確なID情報を確認する

SIM をアクティベートする際は、入力したすべての詳細が身分証明書と正確に一致していることを確認してください。情報が間違っていると、検証に失敗する可能性があります。名前やその他の個人情報を含むすべての入力内容を再確認してください。

ステップ6: 必要に応じてアクティベーションを再試行する

アクティベーションが失敗した場合は、Aldi Mobile アクティベーションページに再度アクセスし、すべての詳細が正しいことを確認して、情報を再送信してください。画面上の指示に注意深く従い、現在の番号を保持するか、新しい番号を取得するかに基づいて番号の種類を選択してください。

ステップ7：Aldiモバイルカスタマーサポートに連絡する

上記の手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、Aldi Mobile カスタマーサポートに問い合わせる必要があるかもしれません。さらにサポートが必要な場合は、1300 989 000までご連絡ください。直接問題のトラブルシューティングをお手伝いします。

追加のヒントとよくある問題

よくある落とし穴を避けるのに役立つ追加のヒントをいくつか紹介します。

新しい SIM が完全に機能するまで、常に古い SIM をアクティブにしておいてください。
ネットワークを変更する場合は、「設定」 > 「接続」 > 「モバイルネットワーク」ですべての設定が正しく構成されていることを確認してください。
デバイスのパフォーマンスと互換性を向上させる可能性のあるソフトウェアアップデートを定期的に確認してください。

これらの手順に従うことで、「音声がプロビジョニングされていません」というエラーを正常に解決し、Aldi Mobile プランでシームレスな音声サービスをご利用いただけるようになります。

よくある質問

「音声用にプロビジョニングされていません」とはどういう意味ですか?

このエラーは通常、SIM カードが音声サービスに対してアクティブ化されていないことを示します。これは、デバイスの互換性やアクティブ化の問題など、いくつかの理由が考えられます。

Aldi Mobile のアクティベーションにはどのくらい時間がかかりますか?

アクティベーションには通常約 1 時間かかりますが、既存の番号を移行する場合は特に、場合によっては 4 時間以上かかることもあります。

これらの手順を実行しても SIM がまだ機能しない場合は、どうすればよいですか?

SIM カードがまだ動作しない場合は、Aldi Mobile カスタマーサポートに連絡して、個別のサポートとトラブルシューティングを受けてください。